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ハートンホテル西梅田のクチコミ･お客さまの声
総合3
大阪の友人に会う為利用しました。部屋は狭いんですが、綺麗ですし、ホテルの立地も良く便利だと思います。しかし、冷蔵庫の音（？）だと思うんですけど、「ブオーン、ブオーン」と寝付けないくらい大きい音で寝不足になりました。１度止まってまたすぐ始まる感じでした。私が泊まった部屋だけだと良いんですけど、あと数千円出して別のホテルにすれば良かったと後悔しました。
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この度は数あるホテルの中よりハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にごゆっくりお休みいただけず、この場をお借りして大変恐縮でございますがお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。さっそくお部屋の方に確認に行かせて頂き、確かにモーター音がしておりました。本来ならばお客様に快適にお過ごしいただくお部屋をご用意するのが我々の役割でございますがそれが出来ておりませんでした。また泊まりたいと思って頂ける様なホテル作りを今後も続けてまいります。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。宿泊課 瀬川
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
大阪の友人に会う為利用しました。部屋は狭いんですが、綺麗ですし、ホテルの立地も良く便利だと思います。しかし、冷蔵庫の音（？）だと思うんですけど、「ブオーン、ブオーン」と寝付けないくらい大きい音で寝不足になりました。１度止まってまたすぐ始まる感じでした。私が泊まった部屋だけだと良いんですけど、あと数千円出して別のホテルにすれば良かったと後悔しました。
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この度は数あるホテルの中よりハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にごゆっくりお休みいただけず、この場をお借りして大変恐縮でございますがお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。さっそくお部屋の方に確認に行かせて頂き、確かにモーター音がしておりました。本来ならばお客様に快適にお過ごしいただくお部屋をご用意するのが我々の役割でございますがそれが出来ておりませんでした。
また泊まりたいと思って頂ける様なホテル作りを今後も続けてまいります。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
宿泊課 瀬川