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シティホテル弘城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.84
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.45
  • 食事4.00

総合4

LoveNariさんの シティホテル弘城 のクチコミ

LoveNariさん [30代/女性] 2014-09-17 17:22:57

今回で2回目の利用です。
前回のスタッフさんと違って今回の方々はおとなしい感じでした。(前回の方々の印象が強すぎで(笑)))
今回は、デラックスツインを予約しました。
部屋は広く、ソファーやミニテーブルもありました。おかげでゆっくり出来ました。
夕食に焼肉弘城の宿泊者限定セット(\1350)をいただきました。味は中の上で、ボリューム満天で大満足です。牛スジ煮込み最高でした!
翌日の無料朝食は、宿泊者が多かったのかバナナが7:10時点でほとんどなくなっており、パンも残りわずかとなっておりました。前回は、結構余っていたので日によってだいぶ差があるみたいです。
すごい人気ですね!私は特にシュガーツイストが好きです。
1つだけ残念なのは、シングルベッドにソファーをくっつけようとした際、ソファーの下はきれいに掃除してありましたが、ソファーの背もたれを倒した際、隙間に髪の毛等のゴミがありました。
倒さない限り気がつかないので意外と見落としてしまう箇所ですが、そこも気にかけていただけると完璧かと!
建物は古いですが、立地もかなり良いですし、サービスも充実しているので是非また利用したいです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
シティホテル弘城 2014-09-18 09:43:06

LoveNari様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

蒲田にある多くのホテルより、当館をリピート
頂き、とても嬉しく、光栄でございます。

お客様がご宿泊されましたデラックスツインの
お部屋は日が入らないお部屋ではございますが、
ソファーとテーブルがあり、当館では広めの
お部屋となっております。

また焼肉弘城のご宿泊様限定のディナーセットも
ご利用頂き、ありがとうございます。

お肉3種類、牛スジ煮込み、キムチ、小鉢、
ライス、ワカメスープ、ビールと付いており、
ボリューム満点となっております。

大変ご好評頂いておりますので、ぜひ次回も
ご利用下さいませ。

モーニングサービスでは残り少なくなっており、
ご希望の物が無く、誠に申し訳ございませんで
した。

時間・数量限定となっており、日により数を
多くしておりますが、特に週末は混み合い、
早く完売してしまいます。何卒、ご理解の程、
お願い致します。

菓子パンのシュガーツイストをお気に入り頂け
たご様子で、嬉しく思います。

お部屋のソファーの隙間にございましたゴミに
つきましてはお客様に大変不快な思いをさせて
しまい、本当に申し訳ございませんでした。
深く、お詫び致します。

清掃の徹底に励み、細かい所も見る様にして
参りたいと思います。

ご指摘、ご意見ありがとうございます。

建物につきましてはご希望に添えませんが、
サービスと接客でご満足頂ける様に励んで
参りたいと思います。

また近くにお寄りの際に当館をご利用頂ければ
幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

主任 古武

ご利用のお部屋
【『喫煙』デラックスツイン(スマイルプラン・10時アウト)】
LoveNariさん
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