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シティホテル弘城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.82
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.43
  • 食事4.33

総合4

kanae2845さんの シティホテル弘城 のクチコミ

kanae2845さん [20代/女性] 2016-05-22 15:17:09

初めての利用です。
GW期間にも関わらず、3名(ダブルベット+ソファベット)で1人4500円弱とお安く泊まることが出来ました。
設備は古めですが、駅前すぐの立地・周辺は飲食店も多くドンキが隣にありとても助かりました。
お風呂場が広かったので快適でしたし、部屋も寝るだけだったので困ることはありません。
フロントの方も優しく丁寧に対応してくれたため女性のみの宿泊も安心して過ごせました。
ソファベットがソファに直接シーツを敷いたようなものだったため、とても硬く寝るのに少しきつかったです…。せめてマットレスや布団を敷くなどしていただけたら尚良かったです。
また利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
シティホテル弘城 2016-05-22 17:14:32

kanae2845様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございました。

蒲田にあります多くのホテルより、初めての
ご利用に当館をお選び頂け、大変光栄でござ
います。

またコストパフォーマンスではご満足に至り、
嬉しく思います。

当館は蒲田駅西口を出まして、すぐ右手にあり、
お荷物を多くお持ちの方、雨の日、また女性の
お客様でも安心してご宿泊できるかと思います。

ソファベッドではマットが硬く、寝るのに
ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ござい
ませんでした。

ゴールデンウィーク後となりましたが、現在は
3名様でのご宿泊の際は、厚めのベッドマットを
敷いております。ご意見、ありがとうございま
した。

設備やお部屋の事で何かございましたら、
出来る限りの対応をしたいと思いますので、
お気軽にフロントまでお声かけ下さい。

またご利用頂けるコメントはスタッフにとり
まして、とても励みになります。

今後もご満足頂けるサービスと接客を目指して
参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント コタケ

ご利用の宿泊プラン
【楽SP10倍】☆リピーター向け☆ヒロキポイントカードのポイントが2倍~ポイントづくしプラン~
ご利用のお部屋
【『喫煙』デラックス「ダブル」 ソファー&DVDプレイヤー付】
kanae2845さん
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