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シティホテル弘城のクチコミ・お客さまの声
総合5
最近は競争率のせいか中々予約できなくて困っているのですが,立地も良く,コストパフォーマンスの高いホテルです.せこい話で恐縮ですが,朝食のことで一つお願いがあります.エレベータ内に「パンは1,2個でお願いします」と言った内容の貼り紙があるのですが,日本語だけじゃなくて外国語でも書いてほしいです(パンをとるところにも).今回も一人で卵2個,バナナ数え切れないくらい,パン4個以上を部屋に持って行く人が居られました.部屋に同行者が居るのかもしれないし,文化の違いも承知していますが,後で行ってパンが無くなっていたら,寂しいです.
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投稿者様この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスにつきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。モーニングサービスの件につきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。モーニングサービスは時間・数量限定でご提供致しております。無料ではございますが、多く持って行かれるお客様もいらっしゃいますので、パンの籠に「パンは2個までお願いします。」という案内を貼っております。今回は外国の方が日本語が読めない為に、多くお部屋に持って帰った事と思われます。今後は外国の方でも読める、またお分かり頂けるご案内の提示を行い、ご宿泊頂いた皆様に気持ち良く、モーニングサービスをご利用頂けるように表記して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。フロントスタッフ コタケ
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投稿者さんの シティホテル弘城 のクチコミ
最近は競争率のせいか中々予約できなくて困っているのですが,立地も良く,コストパフォーマンスの高いホテルです.せこい話で恐縮ですが,朝食のことで一つお願いがあります.エレベータ内に「パンは1,2個でお願いします」と言った内容の貼り紙があるのですが,日本語だけじゃなくて外国語でも書いてほしいです(パンをとるところにも).今回も一人で卵2個,バナナ数え切れないくらい,パン4個以上を部屋に持って行く人が居られました.部屋に同行者が居るのかもしれないし,文化の違いも承知していますが,後で行ってパンが無くなっていたら,寂しいです.
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投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。
コストパフォーマンスにつきましての嬉しい
コメント、ありがとうございます。
モーニングサービスの件につきましては
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳
ございませんでした。
モーニングサービスは時間・数量限定で
ご提供致しております。無料ではござい
ますが、多く持って行かれるお客様も
いらっしゃいますので、パンの籠に
「パンは2個までお願いします。」という
案内を貼っております。
今回は外国の方が日本語が読めない為に、多く
お部屋に持って帰った事と思われます。
今後は外国の方でも読める、またお分かり
頂けるご案内の提示を行い、ご宿泊頂いた
皆様に気持ち良く、モーニングサービスを
ご利用頂けるように表記して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ コタケ