ご投稿者様


当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご投稿者様のおっしゃるとおり、当館はＪＲ蒲田駅西口から徒歩1分とアクセス抜群でございます。

周辺にはドン・キホーテや商店街もございまして大変便利です。
お近くにお越しの際は、ぜひともまた当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。


フロント　タカハシ

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお足元の悪い中お越し頂きありがとうございます。

生憎の雨でしたが、当館は駅近をうりの1つとさせて頂いておりますのでお役に立てて大変うれしく思います。

また、ビル内の飲食店やお部屋のご感想ありがとうございます。
お気に召して頂けて何よりです。

また蒲田にお越し頂く機会ございましたらぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。


フロントスタッフ　斉藤

ご投稿者　様

いつもご利用誠にありがとうございます。

サービス向上に向けて参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　ホンダ

たっちゃん6376様

いつもシティホテル弘城へのご予約ありがとうございます。

『駅近くで部屋も綺麗です。』

この様な嬉しいお言葉まで頂けて大変光栄に存じます。
これからもお客様方にご満足いただける様にスタッフ一同取り組んで参ります。
次回蒲田にお越しの際も是非シティホテル弘城のご利用をご検討下さいませ。


お忙しい中口コミをご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

たっちゃん6376様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅近やお部屋につきましての嬉しいコメント、
どうもありがとうございます。

当館は蒲田駅西口を出まして、すぐ右手にございますので、雨の日、深夜の時間帯でも安心してお越しになれる立地でございます。

お隣にはドンキホーテ、駅ビル、商店街と、多くのお店や飲食店がございます。

当館の3階には焼肉弘城、4階には台湾菜館があり、ご宿泊のお客様には割引券等がございます
ので、ご希望の際はお声掛け下さいませ。

また近くにお越しの際にご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、客室清掃、また備品につきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

また蒲田にお越しの際に当館をご利用頂ければ幸いでございます。

今後もより良い接客とご満足頂けるサービスを目指して参りたいと思います。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、客室清掃、また備品につきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

長期のご滞在、ありがとうございました。

またフロントスタッフ、客室清掃、また備品につきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

今後もご期待に添える接客・サービスに励んで参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

蒲田にある多くのホテルより当館をお選び頂け、
大変光栄に感じております。

立地や姉妹店スパ「和」につきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

姉妹店スパ「和」は黒湯のかけ流し温泉で、岩盤浴やサウナ等もあり、身体の疲れを癒せる施設となっております。当館にご宿泊のお客様限定でお得な割引券をフロントにて発行しております。
ぜひまたご利用下さいませ。

ホテルのWiFiはお部屋によって繋がりにくい場所もございますが、貸し出し用のルーター（個数限定）、もございますので、ご希望の際はフロントスタッフにお声掛け下さいませ。

お部屋や温泉ではご満足頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。

またご宿泊頂けるコメントもとても励みになります。温かいお言葉、どうもありがとうございます

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

たっちゃん様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましての嬉しいコメント、
どうもありがとうございます。

今後もサービスと接客の向上に励み、ご満足頂けるよう、努めて参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

たっちゃん6376様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

モーニングサービスではお気に入り頂けたご様子で、何よりでございます。

またスタッフに対する嬉しいコメントありがとうございます。

今後もご満足頂けますよう、努めて参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度はご利用ありがとうございました。

JR蒲田駅西口出てすぐの立地は当ホテルの売りの1つとなっております。

モーニングのパンは毎日地元のパン屋さんに配達してもらって提供しております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

領収書名は一度教えて頂ければお客様情報に登録致しますので２度目以降は変更が無いかの確認をして印字出来る様になっております。

お忙しい中、貴重な書き込みありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　　　　フロント　　丸山

投稿者様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、「素晴らしいホテル」とコメント頂き、大変光栄でございます。ありがとうございます。

モーニングコーナーにつきましてはお気に入り頂けたご様子で、嬉しく感じております。

今後もご満足頂けるサービスと接客に励んで参りたいと思います。

また蒲田にお越し際にご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

negonegonego様

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が御予約されたスタンダードシングルは、どうしても電波が届きにくいお部屋が幾つかございます。お客様は、ラッキーでした。
その中でも電波が届きやすいお部屋でした。
もし、電波を気にするようでしたら、
予約の際に備考欄にその旨を記載して下さい。
ご案内となりますが、デラックスシングルの方が
電波が届くお部屋がいくつもございますので
よろしくお願い致します。
お湯の温度調整については、古いタイプのユニットバスになりますので、お湯と水の微調整をして頂く形になります。何卒、お願い致します。
テレビリモコンの効きが良くない場合が
ございましたら、フロントコールをして頂ければ
すぐに参りますので、宜しくお願い致します。

モーニングサービスは、7時からパン屋さんが持って来て下さいますので、是非、ご賞味下さい。
また、朝4時30分から、フロントでコモパンを
ご用意しておりますので、こちらもご賞味くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　ヨネタケ

たっちゃん6376様

いつも当館をご利用頂き、ありがとうございます。

また数々のお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。

モーニングサービスで提供しているパン屋さんのパンはおかげさまで大変ご好評を頂いております。

無くなり次第終了ではございますが、次回お越しの際も是非お楽しみください。
きっとお気に入りのパンが見つかるかと思います。


お忙しい中、クチコミにご投稿下さいましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

たっちゃん6376様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

フロントの対応につきまして
嬉しいコメントありがとうございます。

モーニングサービスについて
朝7時からパン屋が持って来て下さいますので
ご賞味下さい。
今年の1月から全部屋ＶＯＤが無料で鑑賞できるようになりますしたので、よろしくお願い致しま
す。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

フロント　ヨネタケ

たっちゃん6376様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

スタッフに対しての嬉しいコメント、大変光栄でございます。どうもありがとうございます。

また、モーニングサービスではお気に入り頂けたご様子で、とても嬉しく感じております。

モーニングサービスは時間・数量限定ではございますが、曜日別で2つのパン屋より配達して頂き、ご提供致しております。

人気のパンは早い時間帯に無くなりますので、ご希望の際はお早めにお越し下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はご家族の方との宿泊だったようですが、温泉や朝のパンサービスにも満足して頂けたようで何よりでございます。

昨年よりセキュリティー強化の為、部屋の鍵がカードキーに変わりました。宿泊者の方しか宿泊階に行けない仕様となっており、安心して休める環境となっております。

今回生憎の雨だったようですが雨に濡れず、帰れたようで何よりでございます。
次回蒲田にいらっしゃる際も是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

蒲田にある数多くのホテルより、いつも当館をお選び頂き、大変嬉しく思っております。

また次回もご利用頂けるコメントはスタッフにとりまして、何よりも嬉しいお言葉です。

今後もサービスと接客の向上に励み、努めて参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

JR蒲田駅の西口を出てすぐの立地は、当館のセールスポイントの1つです。

反対側の東口からは、羽田空港への直通バスも出ておりますので、空港をお使いになるお客様には大変便利です。

バス券プランでの御予約ありがとうございます。

他にも当館の姉妹施設、和の温泉券がついたプランや、アメニティプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、よろしければ御利用くださいませ。



お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。

早朝出発のお客様には、朝4時半からドリンクバーの開放とコモパンのサービスを行っております。
用途に合わせてご利用くださいませ。

お忙しい中、温かいクチコミありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星