てつちゃん5555555様

この度は当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。

当館は駅前になりますので、飲食店やドンキホーテが多数ございますので、是非、ご利用下さいませ。また、フロントの対応についても嬉しいコメント励みになります。
朝食の件に関しましては、参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、どうもありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　ヨネタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地、価格につきましては喜んで頂きありがとうございます。

またフロントスタッフへの接客につきましては
ご安心して宿泊頂けたご様子で、光栄でござい
ます。

現在、改装工事は各階順次に行っており、お客様が宿泊されたお部屋は、今月改装したお部屋でした。ご満足に至り、嬉しく思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、どうもありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　本田

sakusora77様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

初めてのご宿泊、蒲田にある多くのホテルより
当館をお選び頂け、大変光栄でございます。

お部屋の広さにつきましてはご満足頂けたご様子で、嬉しく思います。ツインルームは当館の客室の中では広めのお部屋、お風呂となっております。

トイレ＆浴室と室内の段差が高いところにつきましてはご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。建物の構造上、ご理解の程、お願い申し上げます。

アメニティ、FreeWi-Fi、駅近、ルームサービス
につきましての嬉しいコメントありがとうございます。3階焼肉弘城、4階台湾菜館のルームサービスはご好評頂いております。ぜひまたご利用下さいませ。

また近くにお寄りの際にご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はJR蒲田駅を出ましてすぐ右手にございます。入り口が分かりにくく、お手数をお掛けしました。

ホテルの入口が分からない場合はご連絡頂ければご説明致しますので、よろしくお願い致します。

お隣はドンキホーテ、駅ビルや商店街もございますので、買い物や食事には便利でございます。

これからもご利用頂けるコメントを頂戴し、
大変嬉しく感じております。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

ジュンココ1129様

この度は当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。

当館は、ＪＲ蒲田西口の駅前に
構えており、とても便利かと思います
ので、是非ご利用下さいませ。
また、お客様がお泊りになったお部屋は
当館の中で一番広いお部屋でございますので
こちらもご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

　　フロント　ヨネタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

長期の滞在、どうもありがとうございました。

またご利用頂けるコメントを頂戴し、大変嬉しく
感じております。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

ご投稿者様


当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご投稿者様のおっしゃるとおり、当館はＪＲ蒲田駅西口から徒歩1分とアクセス抜群でございます。

周辺にはドン・キホーテや商店街もございまして大変便利です。
お近くにお越しの際は、ぜひともまた当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。


フロント　タカハシ

新（アラタ）様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またご利用頂け、大変嬉しく感じております。

当館はJR蒲田駅すぐ出て右手にございます。
駅前ですので、お部屋によっては多少の騒音が
ございます。何卒、ご理解の程、お願い致します。

当館の隣にはドンキホーテ、駅ビルや商店街も近くにございますので、飲食やお買い物には便利な立地となっております。

ご案内となりますが、3階焼肉弘城、4階台湾菜館と、ご宿泊様限定の飲食割引券や黒湯温泉スパ「和」の特別割引券もございますので、ご利用の際はお声掛け下さいませ。（ご利用できない日もございますので、ご注意下さい。）

いつも1名様でご利用されてるシングルのお部屋よりは2名様ご利用のツインのお部屋の方がお部屋、お風呂が広く感じられるかと思います。

また東京にお越しの際にご利用頂ければ幸いです。


お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様


当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
「最高」というお言葉をいただき恐縮でございます。

エレベーターについてはご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
当ホテルはエレバベーターが1機しかございませんのでご理解いただければ…と思います。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。


フロント　タカハシ

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました様で何よりです。

姉妹店の割引などはご利用頂けましたでしょうか。当ビル３階焼肉弘城、４階台湾菜館は10％割引券やディナープラン券、裏の天然かけ流しの黒湯温泉『和』を1,050円で岩盤浴まで利用出来る割引券などご用意しております。

機会がございましたら是非ご利用下さいませ。


またのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ　丸山

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、ご利用頂きましたのはタイムセールプランとなっておりお部屋タイプ選べないかわりお安く販売しております。

価格は日々変動しておりますが、機械がございましたらまたご利用頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。


フロントスタッフ　斉藤

投稿者様

この度はシティホテル弘城へのご予約ありがとうございます。

『フロントの方は親切。』

この様な嬉しいお言葉まで頂けて至極光栄に存じます。これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同取り組んで参ります。

また貴重なご意見ありがとうございます。投稿者様から頂いたご意見はスタッフ間で共有して今後の改善への検討材料とさせていただきます。


お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度はシティホテル弘城へのご予約ありがとうございます。

滞在中ご満足頂けましたようで何よりでございます。

「スタッフの対応も良くお部屋も快適だった。」
「また利用したいです。」

このようなお言葉までいただき大変光栄に存じます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様に
スタッフ一同善処して参ります。


当ホテルの立地（JR蒲田駅の西口を出てすぐ目の前徒歩30秒ほど）はご利用頂く上で大きな利点になるかと思います。次回蒲田にお越しの際も
是非シティホテル弘城へのご予約をご検討いただけますと幸いです。


お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

フルーツ5319様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊ありがとうございます。

蒲田にある数多くのホテルより当館をお選び
頂け、大変光栄でございます。

お部屋のベッド、テレビ、お風呂につきましての
嬉しいコメント、ご満足に至り、何よりです。

またご旅行の際にご宿泊頂ければ幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントススタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお足元の悪い中お越し頂きありがとうございます。

生憎の雨でしたが、当館は駅近をうりの1つとさせて頂いておりますのでお役に立てて大変うれしく思います。

また、ビル内の飲食店やお部屋のご感想ありがとうございます。
お気に召して頂けて何よりです。

また蒲田にお越し頂く機会ございましたらぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。


フロントスタッフ　斉藤

投稿者様

この度はシティホテル弘城のご利用ありがとうございます。また弘城グループのご利用重ねてお礼申し上げます。

滞在中快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。

これからも皆様にご満足いただける様にスタッフ一同善処して参ります。

今回ご利用頂きましたプランは姉妹店のかけ流し天然黒湯温泉がご利用頂ける内容となっており、
大変多くのお客様からご好評いただいております。

お気に召しましたら次回お越しの際にも是非
こちらのプランのご利用をご検討下さいませ。


お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

疹冥行様

この度もシティホテル弘城へのご予約有難うございます。

当ホテルは隣接したビル側にも客室があり、そちらに位置した部屋タイプには電波が入り辛い等の
内容を明記して販売をさせて頂いております。
道路側に面していない分ホテル周辺の音が比較的
聞こえにくく日が差しにくい事から落ち着いた
睡眠時間が確保しやすいかと思います。

道路側の客室をご希望の場合はご予約時に部屋タイプの説明文をご確認頂きお好みのお部屋にて
ご予約下さいませ。


一方で館内案内及び設備に関して貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を基に社内にて協議し環境改善へ取り組んで参りたいと思います。


お忙しい中口コミをご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様


当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。


フロント　タカハシ

ネコのミーさん様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

基本貸し出し品はフロントに取りに来て頂きますが、着替えているという事で、今回はお部屋まで
お持ち致しました。

サービスにつきましての大変嬉しいコメント、
どうもありがとうございます。

貸し出し品につきましては数に限りがございますが、チェックインの際にご希望がありましたらお貸し致しますので、お手数ではございますが、よろしくお願い致します。

また東京にご旅行の際にご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や立地、価格についてのご感想ありがとうございます。

また、ご利用したいと言って頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。


フロントスタッフ　斉藤