この度は数多くあるホテル中よりグリーンリッチホテル宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂きましたのに不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご満足して頂けるお部屋をご提供できず、お恥ずかしい限りでございます
ご投稿を頂きましてから、再度清掃スタッフの作業の見直しとフロントスタッフの最終チェックの徹底を行うよう指導致しました。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受けとめ、このようなことがないよう、スタッフ一丸となり向上とご満足頂けるお部屋づくりに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

グリーンリッチホテル宮崎　　
係長　桝田