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ハーバープラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
5/1は大変暑かったのですが、冷房が効かずに、明け方まで眠れませんでした。集中管理なのか、自室で運転切替できず、フロントに電話して冷房切替してもらいましたが、設定温度を18度まで下げても効かずでした。部屋が綺麗なだけに、残念です。季節の変わり目の宿泊は考えたほうが良いのかもしれません。
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2件のご投稿をいただきありがとうございます。当ホテルをご指名、ご利用いただきましたにも関わらず、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。エアコンの件、早速メーカーに点検を依頼いたしました。特に不具合は見受けられないとの回答ではございましたが、お客様のご要望にお答えできるよう、6月中旬をめどにエアコンのシステム改修を行うことにいたしました。今後は簡単に個別操作を行っていただける予定です。貴重なご意見をありがとうございました。これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指して日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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ユニゾイン神戸三宮(兵庫県)
2.0
投稿日:2024-04-11 21:02:54
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-06-24 22:47:38
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町(東京都)
4.0
投稿日:2021-12-05 07:48:13
国民宿舎 ボルベリアダグリ(鹿児島県)
3.0
投稿日:2019-12-22 16:21:55
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総合3
ながい2001さんの ハーバープラザホテル のクチコミ
5/1は大変暑かったのですが、冷房が効かずに、明け方まで眠れませんでした。集中管理なのか、自室で運転切替できず、フロントに電話して冷房切替してもらいましたが、設定温度を18度まで下げても効かずでした。
部屋が綺麗なだけに、残念です。
季節の変わり目の宿泊は考えたほうが良いのかもしれません。
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2件のご投稿をいただきありがとうございます。
当ホテルをご指名、ご利用いただきましたにも関わらず、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの件、早速メーカーに点検を依頼いたしました。特に不具合は見受けられないとの回答ではございましたが、お客様のご要望にお答えできるよう、6月中旬をめどにエアコンのシステム改修を行うことにいたしました。
今後は簡単に個別操作を行っていただける予定です。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指して日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。