楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ホテルニューオータニ博多のクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
全体的に古さを感じますが、接客、館内の雰囲気は、さすがニューオータニクオリティーです。改善要望です。・エアコン吹き出し口がビックリするほど汚れていた！空気清浄機をつけても気持ち悪かった。・シャワーヘッドが固定式で、かつ遠くを向いていて、背の低い妻は満足に浴びれませんでした。・ベッドガードを設置して頂きましたが小さく飾り程度でした。他のホテルのように、もっと安全な製品の導入をお願いします。・契約駐車場が狭いです。オータニ利用者は大きい車が多いと思いますので、駐車スペースの改善をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共スタッフの対応や館内の雰囲気につきましてお褒めの言葉を賜り大変有り難く存じます。しかしながら、ご滞在中は設備の不備等によって、ご不快の念を抱かせてしまいました事、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。エアコンの吹き出し口については、担当責任者を厳しく指導いたしまして、清掃を徹底いたしますよう申し付けました。また、シャワーにつきましては可動式かと把握しておりますが、何らかの不備によって動かない状況になっていたようでございます。こちらもメンテナンスを再徹底してまいります。ベッドガード及び、駐車スペースのご指摘に関しましても、貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の見直しを検討してまいります。今後ともお客様に十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同日々取り組んで今入りますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルニューオータニ博多 のクチコミ
全体的に古さを感じますが、接客、館内の雰囲気は、さすがニューオータニクオリティーです。
改善要望です。
・エアコン吹き出し口がビックリするほど汚れていた！空気清浄機をつけても気持ち悪かった。
・シャワーヘッドが固定式で、かつ遠くを向いていて、背の低い妻は満足に浴びれませんでした。
・ベッドガードを設置して頂きましたが小さく飾り程度でした。他のホテルのように、もっと安全な製品の導入をお願いします。
・契約駐車場が狭いです。オータニ利用者は大きい車が多いと思いますので、駐車スペースの改善をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフの対応や館内の雰囲気につきましてお褒めの言葉を賜り大変有り難く存じます。
しかしながら、ご滞在中は設備の不備等によって、ご不快の念を抱かせてしまいました事、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。エアコンの吹き出し口については、担当責任者を厳しく指導いたしまして、清掃を徹底いたしますよう申し付けました。また、シャワーにつきましては可動式かと把握しておりますが、何らかの不備によって動かない状況になっていたようでございます。こちらもメンテナンスを再徹底してまいります。ベッドガード及び、駐車スペースのご指摘に関しましても、貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の見直しを検討してまいります。
今後ともお客様に十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同日々取り組んで今入りますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。