北海道旅行で一度は泊まりたいホテルにホテルのご厚意でランクアップしていただき、広い部屋でくつろぎました。温泉も２回はいりました。モール温泉あたたまりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

今回は日高WINGでお世話になりました、ガーデンwingもいいですが日高も木目調で落ち着いていていいですね。バスタブも大きめでゆったり浸かる事ができました。部屋も綺麗でしたし、フロントのスタッフの方、駐車場から荷物を運んで下さったスタッフの方の対応も良かったです。またお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
【日高ウイング（素泊り）プラン】モール温泉でリラックス！木のくつろぎ日高ウイング客室でぐっすりと！
デラックスツイン／日高ウイング

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

モール温泉と庭は非常に良かった。
朝食の質はも種類も満足できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

ＬＡＮケーブルが説明書(クローゼット内と書いてあったかと思います)と異なり、ＴＶの脇に置いてあったのが少々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

浴衣の場所が分かり辛く感じました。
荷物を運んで頂いた際に説明があると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

9月13日に宿泊しました。
施設、食事、温泉、従業員のみなさんの応対全てにおいて
とても良いと感じました。
また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

苦情は支配人宛アンケートに書きました。（本日返事が届きました。この迅速さは他のホテルも見習ってほしい）あとは、土曜日で慶事等で駐車場混むのが判断できるでしょうから、従業員等が案内に立つべきでは？初めて来た人は不安になると思います。いろいろと悪い点が見えてしまい（朝食も・・・）、非常に残念な宿泊になってしまいました。こんなホテルじゃなかったはずなんだけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

スタッフの笑顔が大変良く、長時間運転の疲れも吹っ飛びました。モール温泉は、いいですね～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

食事、設備、サービスとも最高でした。妻曰く、ここだったら何度でも来たいな、ただ、ちょっと遠いな、と。いままでそんなことを言ったことがありませんのでびっくりしました。もちろん、私も快適なステイを楽しむことができました。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

友達との旅行で利用しました。
お部屋が広く、木目調で統一されていて、とても落ち着けるお部屋でした。
窓が大きくて、十勝平野を一望できるので朝はとても気持ちがよかったです。

ロビーの雰囲気やスタッフの対応も丁寧でとても好感がもてました。

朝食はバード・ウォッチ・カフェで洋食のセットいただきました。
広大な庭が見えるカフェでとても清々しい雰囲気でした。
朝食はどのお料理もおいしかったですが、特に焼きたてのパンとヨーグルトがおいしかったです。
桃のデニッシュがとてもおいしかったのですが、売店で販売をしていないとのことで残念でした。
朝食で提供されるものと売店で販売されているものは一部異なっているようです。
鹿追町産ヨーグルトもとても濃厚でおいしかったです。

朝食後、お庭を散歩させていただきましたが、とても街中にあるとは思えないくらい落ち着いた雰囲気で、とてもリラックスできました。

こちらへ旅行する機会があれば、また利用したいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

立地条件もよく綺麗なホテル。サービスも良くて満足しました。新千歳からレンタカーで行くとちょうど10リットル程度を使っていたのでガソリン10リットルチケットは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ガーデンツインは期待していたほどすてきな部屋ではありませんでした。
レストランのスタッフもサービスがいまいち…
パンが欲しくてキョロキョロしているのに、反応なし…
（パンの種類も、いつもより少なかったですね…節約モード？）
お湯だけはいつも通り良かったです！

総合的に「北海道ホテル」の魅力が少しずつ下がっているのが寂しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

緑に囲まれた素敵なホテルでした。
モール温泉のスベスベ感は最高でした。
ただ、館内を浴衣姿でウロウロするのは禁じられていましたので、ちょっと窮屈感がありました。
少しだけ残念に思ったことは、朝、すれ違ったスタッフさんの中で「おはようございます」とお声をかけてくださったのは、清掃担当のスタッフさんだけでしたね。
あと、全体的に笑顔が感じられませんでした。
素敵な笑顔は最大の癒しになりますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

過去、何度も帯広に泊まりながら今回が初めて７月２７日に利用させて頂きました。
ホテル館内全般に「雰囲気」が溢れ、非常にお洒落でした。　それでいて変に敷居が
高くも無く従業員のフランクな優しいサービスに「居心地」の好さを感じた次第です。
又、シングルからダブルの広い部屋へのさりげない無償でのグレードアップ等、演出も
素晴らしかったですよ。
知床からの移動で到着が遅れバードウオッチカフェでの遅めの夕食も女性従業員の夏季
ナイター営業との言葉に気遣い無く美味しく頂けました。
そして「朝食のパン」の美味しいこと！と云ったら・・・パン係りの女性の笑顔についついおかわり君に？　「雰囲気のお洒落」と「流行の豪華」の違いを感じさせてもらい
帯広では間違いなくリピターに！　お世話になり有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

サービス面の心づかいが素晴らしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

７月１７日に宿泊いたしました。久しぶりに泊まりましたが、温泉と美味しいもの大好きな我が家にぴったりの宿です。ひなびた温泉宿もいいのですが、サービスと食事をチョイス出来るところがシティホテルのよいところですね。泊まった日の夕食は帯広の居酒屋でもと思ってましたが、奥さんの記念日にこじつけてホテル内の鉄板焼きコタンでシェフ貸切での食事に大満足でした。食事は地元帯広近郊の野菜や魚介類が多く使われていて、またお風呂は植物性のモール温泉でゆったり浸かり、大地のエネルギーを吸収してリフレッシュが出来るホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

帯広に行くたびに利用していますが今回はハズレでした。部屋は狭くて機械音がうるさく、朝早くから起きてしまいよく眠れませんでした。温泉も、行きにくい構造の上、ゆっくり楽しむという雰囲気がなく、夏休みのせいか子供が中で泣き叫んでいて逃げ帰ってくるという有様。朝食のバイキングは美味しかったです、おそらく帯広でナンバーワンでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

いつもながら、朝食は本当に美味しいです。あとは、部屋の中にごちゃごちゃと、色々なパンフレット類、他があり過ぎ、持参のパソコンを置く場所にも困るぐらいなので、その辺をもっとスマートにしては如何でしょうか。また、BSテレビの画質が悪いのは、一流ホテルらしからぬことでは？冷蔵庫のスペースも一考の余地があるのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

いつもながら上質のホスピタリティに溢れるホテルです。　ロビーに足を踏み入れると、帰ってきたという安らぎを覚えます。　秋頃にホテルの近くに系列のスウィーツの店が開店だそうですがスウィーツ天国帯広の新風となることを期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

ホテルにひなびた小さな温泉がついている感じでした。
夕食、のんびりゆっくり食べることが出来ました。
私は特に不満はありませんでしたが出来ることなら
ステーキの焼き具合をきいて欲しかったと家族は
言っていました。朝食はヨーグルトが美味しかったです。
ただ和食が出てくるのが遅くてそのことを先に教えて
いただけるとありがたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月