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ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-12-01 16:04:40
5.0
投稿日：2022-11-21 09:44:39
4.0
投稿日：2022-04-13 17:18:38
4.0
投稿日：2022-03-06 06:29:58
4.0
投稿日：2020-10-16 16:01:43
総合2
ht19600903さんの ホテルグローバルビュー土浦（旧ホテルアルファ・ザ・土浦） のクチコミ
いつも向かい側のホテルでしたが、満室でしたのでこちらに。
部屋も場所も問題はありません。ただ、駐車台数が少ないので駅横パーキングにしなければならないのが少し不満。でも、駅近かならそれもやむをえませんね。向かい側もほぼ一緒です。
フロントの男性スタッフのぶっきらぼうな対応も若干イラつきました。
が！なにより一番の不満はベッドの柔らかさです！最近はどこのホテルでも硬めのものが多いので、その柔らかさにびっくりし、あまりの酷さで腰が痛くなり眠れませんでした。
朝食含め部屋は良かったのですが、残念でした。やはり他のホテルにします。
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この度はホテルアルファ・ザ・土浦をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルへの率直なご意見を賜りましたことを重ねて厚く御礼申し上げます。
お客様のお言葉を拝見し、ご滞在に関しまして魅力を感じて頂けていない私どもの現状を痛感しております。
賜りましたお言葉を糧に、土浦にお越しの際には当ホテルをお選び頂けますよう、設備や客室等のハード面はもちろん、サービスやおもてなし、ソフトの面においても磨きをかけ、全社員一丸となり精進して参る所存でございます。
こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、お客様にご指摘をお受け致しましたベッド(スーペリアシングル)ではございますが、この度新たにベッドを交換いたしましたので、もし機会がありましたらお試し頂きたいと存じます。
どうかこれに凝りませず、再びご縁を受け賜りますよう、伏してお待ちしております。