この度はホテル　アルファ・ザ・土浦をご利用頂きまして誠に有難うございました。

折角、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に添えない点が多々ございました事、深くお詫び申し上げます。私どもの力不足ゆえのことと猛省しております。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後設備のメンテナンスを怠ることなく、心より寛げる空間を提供していけますよう従業員一丸となり日々努力を重ねて参る所存でございます。

こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、お客様におかれましては、どうぞ今回のご印象に懲りることなく、当館までまたいつか、再度、御足をお向け下さいましたら幸いに存じます。

再びお目にかかれますことを心よりお待ち 申し上げております。