この度はアパホテル＜大阪谷町＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルよりご用命頂いたにも関わらず、お客様のご気分を害してしまい、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。バスルームの数々の不備、コンセントにつきまして、ご出発後にフロントスタッフと清掃者で確認し改善致しました。本来であれば、お客様にご利用いただく前に改善すべきところをご指摘を頂いてからというのは、恥ずべきことでございます。
添付頂きました画像を従業員全員で確認し、清掃者とともに今後の再発防止に取り組んで参ります。
ご多忙のところご意見・ご指摘を賜り、誠にありがとうございます。