設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 21:27:48
-
朝食のパンがとても美味しかったです。しかしながらパンの種類が少なく、パンの他にはゆで卵・スープ・コーヒーのみ、と物足りない感じがしました。もう少しパンの種類や、サラダなどのサイドメニューを増やしてほしいと思いました。
また、朝食会場の女性のスタッフ2名の方が、客が入って来たにも関わらず、挨拶もせず、2人でおしゃべりを続けていたのが残念でした。しかも客のすぐ目の前で。比較的客入りが落ち着いていた時間帯なので、おしゃべりするのは構いませんが、せめて目の前に客が来た時くらい、「おはようございます」とか「いらっしゃいませ」の一言くらいはあっても良いのではないでしょうか。ちなみに、2泊し、もう別の日は違うスタッフの方でしたが、その方はきちんと挨拶や声掛けをされていました。
それ以外は、立地、部屋、フロントの方の丁寧な応対など、どれも申し分なく、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年03月06日 15:13:40
-
この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフの至らぬ対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、二度と同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 17:10:51
-
提携駐車場が少しところところだったが、入庫から20時間OKだったので翌日も入れたまま観光が出来て良かった。フロントの方の対応など大変良く、全体としてワシントンホテル品質は確保されていて満足しした。朝食が焼きたてとは言えパンのみだったのが和食派の私には残念でした。ご飯と味噌汁も選べるようになれば嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年01月03日 11:27:22
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 この度は、沢山のご意見ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
提携駐車場は、途中で出すことが無ければ、700円で最大24時間ご利用頂けます。
朝食に関しましては、無料軽朝食をご提供しておりますが、有料化を含め今後検討して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ5
SW20GTさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- SW20GTさん [60代/男性] 2023年07月17日 21:34:24
-
立地は良好で、窓からの港の景色が良く、ツインの部屋もまずまず広く、快適に過ごせました。
朝食のパンが美味しかったのですが、もう少し種類が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年08月03日 10:59:21
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。 朝食の件に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》ツイン18.2平米ベッド幅100cm/120cm 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月29日 10:03:27
-
平米数以上に部屋が狭く感じるのだけがマイナス要素ですが、とても清潔で快眠できました。朝食をガッツリ食べたい人には物足りないでしょうが、私にはベストでした。06:30から食べられるのも大きくプラス要素です。フロントの方の応対もとても良かったので、また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2021年04月30日 15:07:41
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠に有難うございました。 この度は、「清潔で快眠出来た」「フロントの応対もとても良かった」とのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っており今後の励みになります。またのご利用お待ち申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ 支配人 馬場卓也
- ご利用の宿泊プラン
- お得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし) 【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル 13.5平米 連泊】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 17:46:05
-
自転車レンタルを使用しました。鍵、変速ギア—が錆びてました。。。定期的に給油してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年10月31日 18:07:33
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。この度のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。自転車の件では、ご指摘有難うございました。大変、ご迷惑をお掛けいたしました。早急にメンテナンス致します。 またのご利用お待ち申し上げます。 下関駅西ワシントンホテルプラザ 支配人 馬場 卓也
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 13:46:38
-
部屋の準備及びサービスはとてもよかったです。朝食はコロナ下ですので仕方ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年10月07日 13:06:48
-
下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。この度のクチコミからお部屋、サービスに関しましては、ご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。 朝食に関しましては、いろいろな対策しつつ営業しておりますが、十分なご提供が出来ず申し訳なく思っております。 今後は、少しずつですが、より良き物に改善して行く所存でございます。 またのご利用お待ち申し上げます
下関駅西ワシントンホテルプラザ
支配人 馬場 卓也
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊 基本プラン(清掃あり) 【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 連泊 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 18:08:13
-
2月5日に宿泊しました。駅前ですが静かで部屋が広く、快適でした。フロントで教わった居酒屋もよかったです。
欲を言えば、朝食で野菜があるとよいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年02月12日 06:28:20
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してでございますが、無料と言う事もございまして、サラダ等をお付けする予定はございませんが、よりお客様にご満足頂けるように会社一丸となって改善していけるように努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 中本
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円+VOD見放題プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 15:46:34
-
出張で初めて利用しました。立地は良く、駐車場も活用しやすい所と探して、評判から選択しました。フロントスタッフは好印象、部屋はシングルで充分に満足する広さ、清潔感もあり、とても満足しました。歯ブラシと髭剃りはテェックインの際に手渡しされ、エコへの配慮も伺えました。焼き立てパンとコーヒーはいずれも香りと味が良く、とても満足しました。リピート確実です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年12月08日 05:00:27
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さり誠にありがとうございます。
もったいないお言葉を頂くことが出来て感無量でございます。
また次回ご利用いただいた時も今回以上のご満足をご提供できるようにお客様からの声を胸にこれからも努めて参ります。
お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル 13.5平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 01:07:04
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年06月05日 18:12:36
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さって誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもより良いご案内が出来るように努めて参りますので、また下関にお越しの際には心よりお待ちを申し上げます。
お忙しいお時間の中ご投稿ありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン シングルルーム2名利用【モーニングサービス付】・清掃の無い、お値打ちなプランです。
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 2名利用 連泊】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月27日 17:10:40
-
久しぶりに3月末に出張で利用しました。3泊の滞在でしたが特に問題はなく快適に過ごすことができました。下関の他のホテルに比べて朝食がさみしいという意見が同僚からはありましたが、私には十分でしたし、焼き立てのパンはとても美味しかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年04月28日 04:41:27
-
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、朝食のパンをお褒め頂きました事、スタッフ一同大変よろこんでおります。
毎朝、フロントスタッフが心を込めて焼いております。
ぜひ次回もリピートして頂けるよう、更にお客様に満足していただけるサービスを目指して参りたいと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして有難うございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン【モーニングサービス付】・清掃の無い、お値打ちなプランです。
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル 13.5平米 連泊 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 08:57:18
-
3月16日に宿泊しました。大変満足してます。何事も欲をいえばキリがないです。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年03月27日 11:13:04
-
この度は、数多くあるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう
サービス向上に努めて参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 石井 友里
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
設備・アメニティ5
kazu-yan4392さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- kazu-yan4392さん [50代/男性] 2017年12月06日 22:02:30
-
フロントとの方のホスピタリティは大変良かったです。朝食や温泉も、シャトルバスでしたが、タクシーなみにすぐ来てくれたので満足です。温泉も良く、朝食も満足しました。この値段でこれで、禁煙の部屋だったらゆうことなしです。3階がエレベーター無しとありましたが、全く気になりませんでした。機会があればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年12月07日 05:51:28
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さって誠にありがとうございます。
申し上げにくいのですが当館には温泉施設は無く、又シャトルバスによる送迎も行っておりませんので他の宿泊施設と思い違いではないでしょうか。
お仕事による下関へのご出張お疲れまでした。
下関で機会があればまた泊まりたいとお思い頂けるホテルに出会えた事を自分ごとのように嬉しく思います。
次回下関にお越しになられたときは当館の記憶が一番上に来て頂けるような接客サービスを目指し、邁進して参りますのでまたのご利用を従業員一同こころよりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松 勇司
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル連泊割】
設備・アメニティ5
Joeykunさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- Joeykunさん [60代/男性] 2017年08月23日 16:47:10
-
清潔感があり、接客態度がしっかりして、よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年08月24日 03:39:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけて、嬉しい限りでございます。
リピートして頂ける様、更にサービス向上してまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井憲一郎
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
設備・アメニティ5
獅子丸1227さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 獅子丸1227さん [30代/女性] 2017年08月14日 21:35:51
-
7月28日に宿泊させていただきました。
チェックインが遅くなりそうだったので連絡させていただきましたが、スタッフさんのとても対応がよかったです。
立地は分かりやすく駅近でした。
モーニングサービスもパンが数種類、ゆで卵、スープと飲み物充実していて美味しくいただいました。
部屋やお風呂トイレなどは掃除が行き届いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年08月15日 04:09:18
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員一同にとってこれ以上無いお褒めの言葉を頂くことが出来て心より嬉しく思います。
また、これに満足することなく次回にご利用頂いた時もそれ以上のご満足が頂ける様に変わらず尽力して参ります。
お忙しい中時間を割いてご投稿頂きましてありがとうざいます。
また下関にお越しの際は是非当館にお立ち寄りをお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロントスタッフ 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン ~学生証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 16:43:14
-
お風呂に髪の毛が、数本落ちていました。
そのこと以外は、対応など素晴らしいものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年03月22日 03:33:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またスタッフへのお褒めを賜り、重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いつもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、隅々まで行き届く清掃や接客を全員で心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 伊藤実知子
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン ~学生証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月10日 09:37:34
-
立地も部屋も、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年11月11日 02:59:24
-
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましては、駅まで徒歩2~3分なのでお食事や買い物などにも使い易いとご好評頂いてります。
また下関にお越しになる際にも是非ご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井 憲一郎
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月10日 09:36:41
-
朝の食事。コーヒーがなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年11月11日 02:54:20
-
この度は数あるホテルから当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度、クチコミ頂きました内容ですが、当ホテルの朝食会場にはコーヒーマシーンが2種類ございます。
ご利用いただいた際は、奥側のコーヒーマシーンを使用し、手前側のコーヒーマシーンに休止中の札をしていた為、お客様から見ると両方休止中に見えてしまったのかも知れません。
配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
以後、同様の事が無いように、工夫して参りますので、また下関にお寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
井手 大乗
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月09日 17:44:23
-
思い出の下関旅行
初めて出来た彼女と2泊3日
楽しい夜でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2013年04月12日 13:48:22
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。またお客様の声の書き込みありがとうございます。思い出の旅行のお手伝いが出来てよかったです。嬉しく思いました。またこちらへお越しの際は当館をご利用頂ければ嬉しく思います。ありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【春得】シングルルームのお二人様利用◆カップルルーム◆】
設備・アメニティ5
松牛03さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 松牛03さん [30代/男性] 2012年09月07日 17:08:45
-
ビジネス利用には最適とおもう。
テーブルも大きくて非常に良かった。
部屋は非常に綺麗で他を圧倒してるとおもう。
残念なのは冷蔵庫がいつの時代の物?ってやつがおいてあって全く使えないのですよ
いわゆる課金冷蔵庫の残骸がそのまま置いてあってほとんど収納不能でお話になりません。
そこが改善されればかなり良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2012年09月08日 14:53:39
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
そして、貴重なお客様の声もいただきありがとうございます。
ご宿泊中、冷蔵庫の件につきましてご不便をおかけしたことをお詫びいたします。
申し訳ございません。
現在、少しずつですが課金式冷蔵庫を通常タイプに移行している状況です。
また、こちらに来られる際は当館をご利用頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆】
設備・アメニティ5
あけやん2515さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
急遽宿泊する必要ができて慌てて探したところ、駅近くで見つかって助かりました。
目の前に下関駅があってわかりやすく、建物もきれいで部屋も広かったです。風呂・洗面室との段差が低いのも好感が持てました。
朝食の軽食もついていて助かりましたが、もう少しパンの種類が多ければなおよいのですが・・・。
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この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人 馬場