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ホテルモントレ長崎のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地は良かったのですが、ツインの壁側のベットの下に配線があるようで、寝る位置により電気が消えました。ちょっとびっくりでした。要修理
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この度はホテルモントレ長崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当館の立地につきましては、お気に召して頂けましたようで、安堵しております。しかしながら、お部屋の電気の配線に不備がございましたようで、その点につきましては、誠に心苦しいかぎりでございます。心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、チェック体制の強化、配線の見直し等を検討させて頂き、改善させてゆきたいと思っております。この度は貴重なご指摘をして頂き、誠にありがとうございました。お客様のご投稿を無駄にせぬよう、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。厚かましいお願いではございますが、次回長崎にご宿泊の際にもホテルモントレ長崎をご利用して頂ければ、幸いに存じます。ホテルモントレ長崎宿泊課 濵田
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立地は良かったのですが、ツインの壁側のベットの下に配線があるようで、寝る位置により電気が消えました。ちょっとびっくりでした。
要修理
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この度はホテルモントレ長崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の立地につきましては、お気に召して頂けましたようで、安堵しております。
しかしながら、お部屋の電気の配線に不備がございましたようで、その点につきましては、誠に心苦しいかぎりでございます。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、チェック体制の強化、配線の見直し等を検討させて頂き、改善させてゆきたいと思っております。
この度は貴重なご指摘をして頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご投稿を無駄にせぬよう、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
厚かましいお願いではございますが、次回長崎にご宿泊の際にもホテルモントレ長崎をご利用して頂ければ、幸いに存じます。
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宿泊課 濵田