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リーガロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:13562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.06
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.60
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-04-17 22:34:06

4月15日(土)に宿泊したが、部屋は贅沢なツインルームだったが、ちょっと値段が高かった。
2泊以上するなら良かったが、もともとアフタヌーン・ティーのランチを楽しむために、ホテルを探していたので、予約に関して、ちょっと失敗。
また、大阪駅(梅田駅)から遠いこともあり、買い物に不便だった。
ホテル側には、自由意見として書かせて頂いたが、サービスというか、スタッフの対応がちょっと遅かったような気がする。
設備面でも、喫煙ルームでも、最近は加湿空気清浄機を置いているホテルがあるので、その点はしっかり書かせて頂いた。
今後、大阪方面に宿はする際は、駅に近いホテルを選択するだろうと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
リーガロイヤルホテル 2017-04-18 16:15:28

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
賜りました貴重なご意見は関連部門長と共有し、お客様が快適にご利用いただけるよう、サービスの向上と設備の改善に鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
投稿者様には、これに凝りませず再度ご利用の機会を賜りますれば、誠に幸甚に存じます。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

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