この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

両国駅の目の前に立地し、大変便利だったとのお言葉、嬉しく拝読いたしました。
周辺のアクセスや利便性がお役立ちできたこと、何よりです。

これからも快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

駅からのアクセスが便利で、朝食の開始時間が6:30とご満足いただけたこと、私たちも非常に嬉しく思います。
お客様のご要望にお応えできて、何よりです。


これからも快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたの機会に当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

真夏にお子様連れでのご宿泊、駅前で国技館向かいという立地がお役立ちだったようで、何よりでございます。
お客様の快適な滞在ができたこと、大変嬉しく思います。

また、以前の口コミに対する改善が感じられ、気になる点もなかったとのこと、安心いたしました。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要であり、今後もサービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたの機会に当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

駅が近くて静かとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
便利なロケーションがお客様に喜んでいただけ、私たちも非常に嬉しいです。

これからも快適なご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

両国駅西口からの便利なアクセスをお喜びいただけ、大変嬉しい限りです。

また、従業員の対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同感謝の意を申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。

またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

国技館の真ん前の立地にご満足いただけ、価格もリーズナブルとのこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在が快適で良い思い出になりましたこと、何よりです。

またの機会がございましたら、是非お越しいただけますことを心よりお待ちしております。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

駅近くで、特に相撲ファンにとっては魅力的な環境でしたこと、お喜びいただけて嬉しい限りです。
両国ならではの雰囲気や観光スポットがお楽しみいただけたことを願っております。

お客様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

この度はパールホテル両国をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

両国駅前の便利な立地や、チェックイン時の対応、広々としたお部屋についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、朝食も美味しくお召し上がりいただけたこと、こちらも喜ばしい限りです。

ベッドのサイズに関するご意見も、貴重なご感想として受け止めさせていただきます。
今後のサービス向上に活かしてまいります。

また、鉄道が横を走っているにもかかわらず静かであったこと、お褒めいただけて光栄です。

次回も是非お越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
お喜びいただけたことが、私たちスタッフにとっても大変励みとなります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今後もお客様にとって快適な滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会に是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

テレビの不具合にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後はのこのような事が無いように設備点検を行い、お客様に
快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は急な用事でのご利用、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様のご意見は大変重要であり、これからもサービスの向上に活かしてまいります。
再度のご利用をお待ちしております。

この度はパールホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

駅の目の前の便利な立地や、お部屋にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、お風呂の排水に関するご不便と驚き、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、速やかに排水トラブルの原因を調査し、改善策を講じてまいります。

再度のご利用をお考えいただければ、改めてお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、照明が暗いとのご意見、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますが、ご期待に添えなかったこと、大変残念でございます。

お客様のご意見は、今後のサービス向上のために大変重要であり、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
お気軽にご要望やご意見をお知らせいただければと思います。
またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

この度はパールホテル両国ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

まず、ご好評いただきました便利な立地について、お喜びいただけたことを嬉しく思います。
エコ割でお手頃にご宿泊いただけて、ご満足いただけたようであれば、私たちも大変嬉しいです。

一方で、バスタブについてのご指摘について、大変申し訳ございません。
カビの発生に関しましては真摯に受け止め、早急に対処いたします。

お客様のご意見は、今後のサービス向上の参考になりますし、お客様にとって快適な滞在を提供するために大変重要です。
再度のご利用をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、都心でありながら駅前の好立地にございますこと、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
お客様にとって便利で快適な環境を提供できたことをうかがえ、大変光栄です。

これからも、より一層のサービス向上に努め、お客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努力してまいります。
またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。

この度はパールホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。

両国国技館の正面という立地に関して、相撲に興味をお持ちの方として喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の期待に添えたことを知り、これからもそのようなご体験を提供できるよう尽力してまいります。

機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければと心よりお待ちしております。
お客様にとって素敵な滞在をお届けできるように努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

清掃の点において、特に1泊目の髪の毛の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。

2泊のエコプランは通常お部屋の清掃が無く、その分割安となっているプランです。
しかしながら、今回チェックインされた日にお客様が清掃が十分ではないと感じ
られたにも関わらず、2泊目の清掃を行わなかったのは不十分な対応でした。

お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後のサービス向上のために、ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お風呂後の浴槽の湯を落とした際の問題に関しましては、誠に申し訳ございません。
水漏れによるご不便、お詫び申し上げます。
関係部署に報告し、迅速に対応いたします。
今後同様の問題が発生しないよう、品質管理の強化に努めてまいります。

この度はパールホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様のご意見は、サービス向上の大きな手がかりとなります。
ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、改善に取り組んでまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。