総合4
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 00:53:48
-
エコ連泊を利用した。最初、お水が入ってなかったけど、フロントに電話したらすぐに持ってきてくれた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- パールホテル両国 2022年06月07日 15:04:02
-
この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。
エコ連泊のご利用・ご協力いただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お水が入っていなかったとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
十分にチェックを行い、お客様にご迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■□QUOカード付きプラン□■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■シングルルーム【11平米】JR両国駅より徒歩1分】
総合4
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 00:48:32
-
前の宿泊客のものと思われるペットボトルが、冷蔵庫に残っていた。それ以外は概ね満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- パールホテル両国 2022年06月07日 15:01:44
-
この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。
前日にご利用のお客様の物が冷蔵庫に残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様に清掃時のチェックを徹底して参ります。
またご利用いただける気概がございましたら、ご満足いただけるよう従業員一同精進していきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■□QUOカード付きプラン□■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■シングルルーム【11平米】JR両国駅より徒歩1分】
総合5
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 19:10:53
-
とても快適に利用させていただきました。
スタッフの皆様の接客がとても親切に対応してくださいました。
是非また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- パールホテル両国 2022年06月07日 14:58:20
-
この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回ご利用いただけた際にもご満足いただけるよう努力していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期30割】お食事なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■シングルルーム【11平米】JR両国駅より徒歩1分】
総合3
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 20:33:12
-
駅も両国国技館も近くとても便利でした。
ただ、浴槽に長い髪の毛が落ちていたので怖かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- パールホテル両国 2022年06月07日 14:48:08
-
この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。
浴槽清掃の不備でご迷惑をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様努めて参りますので
またご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆朝食付◆朝からしっかり食べて一日に活力を！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■シングルルーム【11平米】JR両国駅より徒歩1分】
総合3
としのすけ8452さんの パールホテル両国 のクチコミ
- としのすけ8452さん [50代/男性] 2022年03月28日 20:28:50
-
禁煙の部屋予約をしていたが、チェックイン時に煙草の吸える部屋をお願いしたら、喫煙出来る部屋に変えて頂けた。
部屋は狭くて隣りの部屋の喋り声、いびきが聞こえた。
朝食はバイキングは品数も少なかった。
料金が安いから仕方ないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- パールホテル両国 2022年06月07日 14:43:59
-
この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。
喫煙への振り替えはお部屋に空きが有れば対応さっせていただきますので、お気軽にお声がけください。
１Ｆロビーに喫煙スペースをご用意しておりますので
喫煙室の空きが無い場合はお手数ですがそちらのご利用をお願い致します。
朝食についてのご指摘をいただき、ありがとうございます。
今後の課題として検討させていただきたいと思います。
またご利用いただけるよう、従業員一同で精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆朝からしっかり食べて一日に活力を！
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ【14平米全室禁煙・2019年改装】】
総合4
はかた0002さんの パールホテル両国 のクチコミ
- はかた0002さん [50代/男性] 2022年03月13日 17:37:38
-
部屋からスカイツリーが見え且つ、部屋も清潔感が有り良かったです。
朝食も品数が多く美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- パールホテル両国 2022年06月07日 14:33:08
-
この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。
スカイツリーの景観とお部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、朝食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館フロントにてスカイツリーチケットの販売も
行っておりますので、機会がございましたら
是非ご利用をご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆朝からしっかり食べて一日に活力を！
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ【14平米全室禁煙・2019年改装】】
総合4
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 21:12:25
-
両国駅、国技館目の前の立地で最高でした。お部屋も少し広い部屋に変更していただけてのんびりできました。国技館のイベントのため宿泊させていただいたのですがチェックアウト後に荷物も預かってく感謝です。
またぜひ利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- パールホテル両国 2022年06月07日 14:28:15
-
この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。
のんびりとお過ごしいただけた様子を伺うことができ安心しております。
当ホテルのチェックアウト後のお荷物お預りだけでなく
チェックイン前の時間帯でのお荷物お預りも承っております。
次の機会が有りましたらお気軽にご利用下さい。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種済の方限定！】朝食サービス特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■シングルツイン14平米（100cmシングル+エキストラ】
総合4
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 17:08:42
-
国技館の前に立地し、都内の駅前でこの価格なら十分です。リネンもベッドも清潔ですし、風呂の出る湯量も多く、すぐに交代できます。もう何年か泊まっていますが、リピートできない理由が見つかりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- パールホテル両国 2022年06月07日 14:19:55
-
いつもパールホテル両国をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう従業員一同
精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可■ツインルーム16平米【ＷＩＦＩ＆有線ＬＡＮ】】
総合4
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月07日 10:25:24
-
両国駅から1分の好立地ホテル。リーズナブルな値段で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- パールホテル両国 2021年09月04日 14:33:12
-
この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプル素泊りプラン】チェックイン15時～チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■シングルルーム【11平米】JR両国駅より徒歩1分】
総合4
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 16:53:31
-
なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- パールホテル両国 2021年09月04日 14:33:42
-
この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期30割】お食事なしプラン（5歳までのお子様添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可■シングルルーム■お部屋でタバコが吸えます】
総合5
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 15:28:18
-
駅前でとても便利。素泊まりだったので充分満足でした。この価格帯のホテルだとコンセントに困ることが多いですが、こちらはそんなこともなく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- パールホテル両国 2021年09月04日 14:35:04
-
この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足して頂けた様子も伺うことができ、嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/23～3/31期間限定プラン】ポイント5倍！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可■シングルルーム■お部屋でタバコが吸えます】
総合4
はぼりりさんの パールホテル両国 のクチコミ
- はぼりりさん [30代/女性] 2021年04月14日 17:37:06
-
急遽予約したのにもかかわらず、スムーズに泊まれました。両国駅からもコンビニからも近くてとても便利です。素泊まりだけなら満足して過ごせます。朝食もやっているようなので、機会があったら利用してみたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- パールホテル両国 2021年09月04日 14:42:35
-
この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは朝6時30分より1階レストランにて朝食営業を行っております。次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得セール】◆素泊り◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■シングルルーム【11平米】JR両国駅より徒歩1分】
総合4
ichi19656465さんの パールホテル両国 のクチコミ
- ichi19656465さん [50代/男性] 2021年04月05日 20:52:23
-
何より両国駅に近くて、時期的なせいもあり格安で朝食も美味しくご飯お代わりしました。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- パールホテル両国 2021年09月04日 14:40:45
-
この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR総武線両国駅西口すぐの立地にあり、朝食は朝6時30分より営業しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春セール】駅近で安心◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■シングルルーム【11平米】JR両国駅より徒歩1分】
総合3
(*´∀｀*)1016さんの パールホテル両国 のクチコミ
- (*´∀｀*)1016さん [40代/男性] 2021年02月03日 20:54:52
-
館内や客室は綺麗でしたね。両国駅から徒歩1分で隅田川沿いなので環境は良いです。
隅田川の水上バス？乗り場も徒歩0分でここからお台場にも行けますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- パールホテル両国 2021年09月04日 14:38:58
-
この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】１２時までチェックアウトＯＫ◆素泊り◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■シングルルーム【11平米】JR両国駅より徒歩1分】
総合4
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月02日 14:18:30
-
チェックイン時間前に手続きをした時に書かれた部屋番号は前回宿泊した洗面所がヒビだらけの部屋みたいでしたが、鍵を受取る時に部屋を変更してくれてました。やっと気持ちよく過ごすことが出来ました。
少しずつ改善はされてるのかな。
１つだけ言うと、ポットはきちんと洗浄した方が良いと思います。油みたいな膜が貼ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- パールホテル両国 2021年09月04日 14:37:20
-
いつもパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました点につきましては早急に改善を図って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】１２時までチェックアウトＯＫ◆素泊り◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ【14平米全室禁煙・2019年改装】】
総合2
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投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月05日 11:12:25
-
洗面所のあらゆる所がヒビ割れしており、こんな部屋に通されるとは当方も下に見られたもんですね。
同プランで何回も別部屋に宿泊をしたことがありますが、他の部屋は綺麗でした。コロナ禍で客が少ないのにわざわざひび割れた部屋に通すって事は、以前クレームをいれた逆襲ですか？
バスタオルにも血みたいなのが付いたままだし、こちらが何か不都合なことをして出禁ならその理由を言ってくれた方が嫌がらせされるよりマシですが・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- パールホテル両国 2021年01月05日 15:37:21
-
いつもパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくのご利用にもかかわらず、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。この度頂きましたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同情報共有をし、改善していく所存でございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】１２時までチェックアウトＯＫ◆素泊り◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ【14平米全室禁煙・2019年改装】】
総合2
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月05日 11:07:24
-
コロナ禍なので部屋に入ったらまず手洗いうがいと思い洗面所に行きましたが、髭のような細かい毛が至る所に落ちたままでした。ボディーソープ等置いてある所、水道をひねるハンドル、蛇口、壁、トイレットペーパーの上部・・・紙コップに水を入れて流したらどんどん出てきて流石にドン引きしました。蛇口なんて歯磨き等したら水を口に含む訳でこんな汚い水道で口ゆすげと言うのか？
フロントに行って掃除するか部屋変えるかしてくださいと言ったら掃除するだけでした。部屋開いてるんだから普通変えますよね。前回やその前のコメントの返信で丁寧なコメントを頂く割には全く改善されてないし、口先だけって感じですね。支配人？責任者の方が従業員に舐められてるのか、以前はそうでもなかったのに残念なホテルになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- パールホテル両国 2021年01月05日 15:38:02
-
いつもパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら清掃不備により、またもお客様には大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
日頃より快適にお過ごしいただけるよう清掃部門とも情報共有をし、細心の注意を払い取り組んでまいりましたが、大変お恥ずかしい限りでございます。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、オペレーションを含めスタッフ一同再発防止に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】１２時までチェックアウトＯＫ◆素泊り◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ【14平米全室禁煙・2019年改装】】
総合3
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 16:41:18
-
コロナ以前は年に数回利用させていただいてますが、毎回浴室の壁に髪の毛が付着してるのは何故でしょうか。当
方の身長がやたら高いとかではないし、下の方に付いてるとかではなく真っ直ぐ向いた目線の先に付いてるので気付かないとは思えない位置です。
何回かコメントにも書いてますが全然改善されていないと言うことはもう泊まるなと言うことですか！？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- パールホテル両国 2020年12月01日 02:56:56
-
いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様より以前からご指摘いただいていた部分が改善されておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は清掃を担当するセクションとも再度情報を共有させていただきフロントスタッフを含め同じようなミスが起きないようにするにはどうすればいいか話し合わせていただきました。
もしも次回お越しいただく機会がございましたら今後は同様のミスのないよう注力し、より快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。
お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】１２時までチェックアウトＯＫ◆素泊り◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■シングルルーム【11平米】JR両国駅より徒歩1分】
総合4
sarry5963さんの パールホテル両国 のクチコミ
- sarry5963さん [50代/男性] 2020年11月19日 19:57:37
-
喫煙部屋でしたが、部屋に入るなりたばこの匂いがきつ過ぎ、すぐに窓を開けました。喫煙者にとっても耐え難いにおいでした（ある程度は慣れますが）。是非消臭対策をお願いしたいです。スタッフの対応も丁寧で、その他には不満がないのでその点だけが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- パールホテル両国 2020年12月01日 02:36:10
-
この度はパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り全ての喫煙の部屋の消臭作業を行わせていただきます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得！朝食は半額のワンコイン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可■シングルルーム■お部屋でタバコが吸えます】
総合3
投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ
駅チカですがホテルは古く部屋は狭かったです。少し残念でした。
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この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけず、申し訳ございません。
日々メンテナスを行い、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。