この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
日本三大夜桜のひとつでもある高田城址公園の「観桜会」はお楽しみいただけましたでしょうか。
日中の桜も綺麗ですが、上越高田の桜は夜がメインとなっており、ライトアップされた桜が見どころとなっております。
観桜会の会場である、高田城址公園までは徒歩15分ほどで、当館近くには、商店街「本町通り」繁華街「仲町通り」もあり、お買い物・お食事にも便利かと存じます。
また上越にお越しの際はご利用ください。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます
ご滞在中にはお客様のお役に立て、光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

アートホテル上越　フロント

いつもアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
当館の朝食では、新潟県ならではの食材を使用し、月替わりでのメニューもご用意しております。
今後とも季節を感じられるようなお楽しみいただける朝食を考案してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、「おいしいです」との言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当ホテルの朝食は魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べをはじめ、サクサクのヒレカツや笹団子など新潟県ならではのメニューを多数ご準備しております。
また、月替りでのメニューもご用意してございますので、今後ともお楽しみいただければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、創意工夫を図ってまいります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
「大満足です」とのお言葉頂戴でき、光栄に存じます。
浴室に関しましても、快適にご利用いただけだ御様子が伺え、嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお日にちがお正月ということもあり、ご朝食では特別メニューをお楽しみいただけ、嬉しく拝読しております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

この度は数ある宿泊施設の中から、アートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうござました。
また、ご多用の中、ご滞在中のご感想や多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、当館1階レストランでのご朝食をお楽しみいただけましたご様子を拝見し、嬉しく感じております。
お客様がまたお越しいただいた際に、お愉しみいただけるよう創意工夫を重ねて提供してまいります。
これからもお客様目線でのサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越し心よりお待ちしております。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は高田駅より徒歩3分、近くには商店街「本町通り」繁華街「仲町通り」、目の前にはコンビニエンスストアが有り、ご滞在中は便利かと存じます。
アメニティーはお部屋のセット以外にフロントロビーにコーヒー、紅茶、梅昆布茶、入浴剤、スキンケア商品などご準備をいたしております。
ご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めてまいりますので、また上越にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
当館は高田駅より徒歩3分、繁華街「仲町通り」や商店街「本町通り」、現存する日本最古級の映画館「高田世界観」もすぐ近くにございます。
目の前にはコンビニエンスストアも有り、ご滞在中は便利かと存じます。
朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べをはじめ、サクサクのヒレカツや笹団子など新潟県ならではのメニューを多数ご準備しております。
また月替りでのメニューもご用意しておりますので、お楽しみいただければ幸いに存じます
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

日頃よりアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
朝食に関しましても、ご満足いただけ、嬉しく存じます。
空調設備につきましては、温度が一括管理となっており、お部屋では風量のみの調節になりますので、ご容赦いただければ幸いに存じます。
フロントにて扇風機・ヒーター・毛布の貸し出しをしておりますので、必要な際はお声がけください。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館立地・朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べとご一緒に、種類多くご用意しております新潟ならではの食材や、月替りのメニューをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お風呂の改装が難しい状況ではございますが、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
またご利用いただければ幸いに存じます。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べとご一緒に、種類多くご用意しております新潟ならではの食材や、月替りのメニューをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。

この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋のベットの管理が行き届いてなく足の踵を切られたとのことで誠に申し訳ございません。責任者としての品質管理が行き届いておらず大変なご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。せっかくのお仲間様とのご旅行で楽しい時間を過ごされる所、安心してお過ごしいただく場所を提供するのができておらず、ご迷惑をおかけいたしました。重ね重ね心よりお詫び申し上げます。
次回の方のためにとご指摘をいただきまして、お心遣いに感謝申し上げます。
以後このようなことのないよう、安心、安全、快適にご利用いただけるよう再発防止を実施いたします。
お怪我の早期回復を心よりお祈り申し上げます。

本来であれば直接お詫びをさせていただくべき所ではございますが、メールでのご連絡につきまして、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


アートホテル上越　支配人　庭野

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく拝読しております。
また、「次回もこちらにお願いすると思います」とのお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
当館は高田駅より徒歩3分、繁華街「仲町通り」や商店街「本町通り」、現存する日本最古級の映画館「高田世界観」もすぐ近くにございます。
目の前にはコンビニエンスストアも有り、ご滞在中は便利かと存じます。
お近くにお越しの際はご利用下さい。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越　フロント

いつもアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、「市内で1番で最高に美味しく」とのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
お部屋のシャワーに関しまして、ご不便の念をおかけし、申し訳ございません。
設備担当と共有し、修繕を図ってまいります。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
朝食を召し上がりいただき、ご満足いただけた様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べをはじめ、サクサクのヒレカツや笹団子など新潟県ならではのメニューを多数ご準備しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント