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定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川のクチコミ･お客さまの声
総合5
父の退院祝いにと、両親と3人でお世話になりました。和室を予約したのですが、当日伺うとリビング付のお部屋をご用意して下さっていました。テレビが2台でしたのでチャンネル争いをすることもなく、両親が寝た後私が一人でゆっくり過ごせる等、本当に有りがたかったです。両親は初めてお世話になったのですが、館内で自由にコーヒーが飲めたり、なにより皆様の親切で温かいおもてなしに感激しておりました。一つ言うのであれば、部屋に案内された時に、この後部屋の担当の方がお茶を入れに来ると説明を受け部屋で待っていたのですが、結局来なかったこと位でしょうか。とても楽しい時間を過ごすことができ感謝しております。ありがとうございました。
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ご家族旅行に、ぬくもりの宿 ふる川をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。当日はお予約頂いていたお部屋より、広めのお部屋をご案内させて頂きました。ご家族団欒のひとときや館内も満喫されたようで、何よりでございます。客室係がお伺い出来なかったようで、大変に申し訳ございません。お伺いの際、（お留守の場合）お伺いした旨のメッセージメモを残しておくことになっております。今後、どのスタッフが対応しても大丈夫なように、徹底させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。次回もお休みが取れましたら、是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同 心よりお待ちしております。副支配人 加川 恵
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総合5
投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ
父の退院祝いにと、両親と3人でお世話になりました。
和室を予約したのですが、当日伺うとリビング付のお部屋をご用意して下さっていました。
テレビが2台でしたのでチャンネル争いをすることもなく、両親が寝た後私が一人でゆっくり過ごせる等、本当に有りがたかったです。
両親は初めてお世話になったのですが、館内で自由にコーヒーが飲めたり、なにより皆様の親切で温かいおもてなしに感激しておりました。
一つ言うのであれば、部屋に案内された時に、この後部屋の担当の方がお茶を入れに来ると
説明を受け部屋で待っていたのですが、結局来なかったこと位でしょうか。
とても楽しい時間を過ごすことができ感謝しております。ありがとうございました。
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ご家族旅行に、ぬくもりの宿 ふる川をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当日はお予約頂いていたお部屋より、広めのお部屋をご案内させて頂きました。
ご家族団欒のひとときや館内も満喫されたようで、何よりでございます。
客室係がお伺い出来なかったようで、大変に申し訳ございません。
お伺いの際、（お留守の場合）お伺いした旨のメッセージメモを残しておくことになっております。
今後、どのスタッフが対応しても大丈夫なように、徹底させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回もお休みが取れましたら、是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ちしております。
副支配人 加川 恵