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パールホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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パールホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:2168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.88
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.69
  • 食事3.00
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 16:17:33

駅近くて周辺はお店いっぱいで便利です。川崎宿泊時には常宿にしています。朝食はガッツリ型で私は大好き。高級感は無いですが、コスパの良い宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
パールホテル川崎 2024年03月22日 04:11:03

この度はパールホテル川崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。機会がございましたらまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけた人はラッキー♪直前の割引きでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【直割禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 21:28:27

今回で2回目の利用。ここの従業員さんに対してイライラすることもない。ホテル周辺にはいろいろ店があり食事には困らないし、ベッドもフカフカして睡眠には困らない。ただユニットバスの照明が微妙。でもまた川崎行ったら利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
パールホテル川崎 2023年06月19日 10:13:12

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は飲食店が複数ございますので
夕食時などにご活用頂けます。
また、ユニットバスの照明につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

また、川崎へお越しの際は是非パールホテル川崎へお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊プラン】清掃無しで地球にやさしい♪2連泊から7連泊まで☆素泊り
ご利用のお部屋
【【ECO】シングル喫煙】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 17:38:02

1/22~1/27まで宿泊。ECOということで3日に1度部屋に清掃が入りますがタオル類は毎日ドアに掛けてくれているので泊まるだけなら問題なかったです。食事付きのプランではなかったですがホテル周辺に飲食店があったので食事の方も特に困りませんでした。また機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
パールホテル川崎 2023年01月30日 08:37:17

この度はパールホテル川崎をご利用頂き誠にありがとうございました。
ECO連泊プランでご予約頂きますと、3日に1回お掃除に入らせて頂き、そのほかのお日にちはタオル類、歯ブラシ、ゴミ袋、スリッパの中敷きを1セットにしてドアノブにかけさせて頂いております。
飲食店の関しましては、ホテル周辺に複数ございます為、夕食時や素泊りプランの方でも便利だと
思われます。
また、川崎へお越しの際は、ぜひパールホテル川崎をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊プラン】清掃無しで地球にやさしい♪2連泊から7連泊まで☆素泊り
ご利用のお部屋
【【ECO】シングル喫煙】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 11:05:25

朝食の種類が少なくて残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
パールホテル川崎 2023年01月30日 08:29:58

この度はパールホテル川崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の種類に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご朝食のおかずの種類に関しましては今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦で♪】セミダブルルーム2名利用《朝食付》
ご利用のお部屋
【Web限定【喫煙セミダブルルーム】】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 13:14:49

コンビニが近くにあって便利でした。
スタッフさんの対応もとても丁寧でまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
パールホテル川崎 2022年11月09日 14:25:05

この度は、パールホテル川崎をご利用頂き誠にありがとうございました。
従業員の対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう
日々精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割14】朝食付
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 12:16:24

水周りの施設が古いので割れてたりした。まあ使用するのに問題ないし、宿泊料から仕方ないとも思う。
wifiはHPにアクセスしないといけないので会社pcが繋がらない。次回利用は難しいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
パールホテル川崎 2022年11月01日 08:14:03

この度はパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。お部屋の方を確認致します。
お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍♪】早い者勝ち!シングルルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【朝食付】】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 09:24:02

間違えて喫煙部屋を選択して予約を取ってしまいましたが、ホテルについて禁煙の部屋がいい事を伝えると、嫌な顔ひとつせず快く空いてる禁煙の部屋に案内してくれて、スタッフさんのサービス精神に感謝でした。
立地も駅近で周りに何でも揃っていて便利でしたが、お部屋の冷蔵庫がスイッチを入れるとすごい音がして眠りづらかったのでそこだけ改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
パールホテル川崎 2022年04月26日 07:26:22

この度はパールホテル川崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
お部屋の変更に関しましては、お部屋の状況に
より禁煙ルーム・喫煙ルームのご変更を行っております。
お部屋の冷蔵庫の件ではご迷惑をおかけいたしました。冷蔵庫の温度を下げすぎてしまうと音が鳴る事がございます。
今後は点検を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 17:08:36

11月28日から宿泊しました。
宿泊したのは旦那ですが、急に宿泊日数の変更しないといけなくなり、迅速で丁寧な対応力をしてもらえたと聞きました。
駅からも近くて、駅前やしか色んなお店コンビニなどがあり、便利に利用できて良かったと言っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
パールホテル川崎 2021年12月05日 01:24:45

この度はパールホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。機会がございましたらまたご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種応援プラン!レイトチェックアウト特典あり【朝食無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【朝食付】】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 15:00:20

3回目の宿泊です、朝食が非常に美味しく中国人シェフによる本格的な中華を楽しむことができます。
常にチャーハンが付いており、前回は唐揚げ、その前はマーボードーフ、その前は回鍋肉などバラエティにとんでいます。
部屋は、あまり綺麗とは言えないですが私には充分です。水回りは、弱い気がします。3回目に泊まった部屋は、バスタブの水が漏れていました。
マグカップなどがないので、部屋でインスタントコーヒーを飲む方は持っていったほうがいいかもしれません。近くにローソンストア100があるので、何か急に欲しいものがあったら買いに行けます。
コロナで大変だと思いますが、引き続きおいしい朝食を続けてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
パールホテル川崎 2021年10月27日 10:00:06

いつもパールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。・
しかしながら、客室の水回りに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
早急に原因を突き止め改善させていただきます。
マグカップやコーヒーカップに関しましては客室に用意がございませんので、ご利用の際はフロントにお申し付けいただければお渡しさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割14☆朝食付
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月01日 23:08:03

部屋が古臭い。泊まれればいい寝られればいいみたいな人ならこれでもいいけど、そうでない人はやめておいたほうがいい古臭さ。
鍵は最近よく見るカードではなく棒のついてるやつで差し込んで電気がつくシステム。外に出るときは預けることになる。こういうの久しぶりすぎる。
風呂の水がきちんと止まらなくてポタポタ落ちていた。
朝食が中華というのが珍しかったから泊まったようなもの。おいしゅうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
パールホテル川崎 2021年09月06日 15:44:18

この度はパールホテル川崎をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。ご指摘頂いた点に関しましてはご宿泊中、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。さっそくに点検し修繕させていただきたいと思います。
機会がございましたらまたご利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割14☆朝食付
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル禁煙】

立地5

さくらとゆずさんの パールホテル川崎 のクチコミ

さくらとゆずさん [50代/男性] 2021年05月04日 15:43:06

朝食の時に、よそってもらいましたが全品だったので食べきれずに残してしまいました。それはいらないですと言いたかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
パールホテル川崎 2021年05月04日 22:25:02

この度はパールホテル川崎にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。大変貴重なご意見を賜り、重ねてお礼を申し上げます。私どものレストランの全員が中国の方でございまして、コミュニケーションの部分で、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。今後の課題とさせて頂きたいと思っております。お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。機会がございましたらまたご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定 チェックアウト12時OK!【ダブルルーム】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【禁煙/ダブルルーム】■Wi-Fi対応】

立地5

さくらとゆずさんの パールホテル川崎 のクチコミ

さくらとゆずさん [50代/男性] 2021年05月04日 15:39:55

駅から近いので便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
パールホテル川崎 2021年05月04日 22:11:03

この度はパールホテル川崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。今後ともパールホテル川崎を宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【室数限定】シングル(禁煙)■無線LAN対応】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月26日 18:35:10

コンビニや食堂が近くにあって立地は大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
パールホテル川崎 2021年04月26日 18:59:12

この度はパールホテル川崎をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。世の中大変な状況ではございますが、お越し頂けるお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【室数限定】シングル(禁煙)■無線LAN対応】

立地5

まぎ7737さんの パールホテル川崎 のクチコミ

まぎ7737さん [40代/男性] 2020年03月11日 20:01:23

以前にお世話になってましたので地理が明確のでこのホテルにしました。
5年ほど前に来た時と大して変わってないのが印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
パールホテル川崎 2020年03月15日 18:05:20

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も川崎にご滞在時は当館を選んでいただけるように、精進を致します。
ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Web限定 セミダブルプラン【1名利用・朝食付き】
ご利用のお部屋
【Web限定【喫煙セミダブルルーム】■Wi-Fi対応 】

立地5

chiro-yusuさんの パールホテル川崎 のクチコミ

chiro-yusuさん [50代/男性] 2020年01月30日 17:06:02

駅から近いことと、朝食が良いことで、いつも利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
パールホテル川崎 2020年02月01日 13:03:21

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★ポイント2倍!】朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 19:19:45

良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
パールホテル川崎 2019年12月26日 11:04:03

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 14:20:14

喫煙部屋なのは良かったが、換気扇が動いてるのか不明。
風呂のシャワー、弱くないと水漏れするならチェックイン時に言って欲しい。
部屋にある電気ポットが壊れていた。
掛け布団がカビ臭かった。
ベッド付近にコンセントがなく寝ながら充電できない。
廊下の音が丸聞こえ過ぎ。
エアコンは冷房だけ?とても寒かった。
駅からも目的地にも近くて、立地は最高なのと料金安めなのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
パールホテル川崎 2019年07月03日 18:15:17

この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
室内、設備でご迷惑を与えてしまい、大変申し訳ございません。
早急に確認を致します。
お忙しい中にご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★ポイント2倍!】朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

立地5

ほちゃるんさんの パールホテル川崎 のクチコミ

ほちゃるんさん [40代/女性] 2019年04月23日 23:14:36

朝食が中華料理屋さんなので、中華料理がちょこちょこ出てましたが、結構美味しい!満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
パールホテル川崎 2019年07月03日 18:02:00

この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館もスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Web限定 チェックアウト12時OK!【ダブルルーム】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【禁煙/ダブルルーム】■Wi-Fi対応】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 08:38:24

3月8日、9日にて2泊しております。朝食のバイキングがおいしく、また部屋レイアウトが非常に好感を持つことができました。宿泊価格とホテル側の食事を含めたサービスが良かったです。今までは川崎での宿泊は他のホテルでしたが、今後はパールホテルにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
パールホテル川崎 2019年07月03日 17:57:35

この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館もスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル2名利用】Wi-FI対応】

立地5

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 17:23:10

チッタ公演にとてもいい立地です。
チッタからの帰り道にコンビニもあり便利です。
部屋も広くで◎キャリー広げることも出来そう。
フロントさんは落ち着いた対応でよかったです。
また次回利用したいです。今度は朝食たべてみたい…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パールホテル川崎 2019年07月03日 17:57:22

この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館もスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【室数限定】シングル(禁煙)■無線LAN対応】

1618件中 1~20件表示

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