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名古屋栄ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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名古屋栄ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.16
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.47
  • 食事4.38

総合2

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016-11-26 13:10:35

電話応対がとにかく悪い(愛想が)
電話だけかと思ったらフロント(特に男性)対応も悪い
ベテランなのか、仕事をなめてますね
伸びてるホテルチェーンとの差を感じます

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2016-11-27 14:42:42

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス業の基本である電話応対・接客対応において好印象を与えるどころか、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ホテル業に携わるものとして大変恥ずかしいかぎりでございます。
今回お客様からいただいたお声を無駄にせぬよう、今後の業務にあたってまいる所存でございます。
貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿頂き、お声を聞かせていただきました事を心より感謝申し上げます。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 福田

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【シングル2【喫煙可】】