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名古屋栄ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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名古屋栄ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.04
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.47
  • 食事4.33

総合3

琉球じろうさんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

琉球じろうさん [40代/男性] 2017-01-26 19:17:52

何度か利用しています。
宿泊代に対しての評価ですのでポイントは
下げていませんが、
今回につき 辛口に評価させていただきます。
宿泊業で、一番大切なのは
チェックイン時の対応だと思っています。
予約確認時の対応、事務的で大変残念でした。
後、部屋でメモをとりたかったのですが
ペンが見つかりませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2017-01-29 15:31:09

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの接客対応におきましてお客様を不快なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
また、当館では客室に備え付けのペンは現在設置しておりませんでして、ご不便をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
接客、ペンの設置について貴重なご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。まだまだ至らない点もございますが、お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 工藤

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【シングル2【禁煙】】
琉球じろうさん
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