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ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル沖縄県庁前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.34
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.91
  • 食事3.72

総合3

かじろう0905さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ

かじろう0905さん [40代/男性] 2017-05-02 08:04:52

ダイワロイネットホテルは、仕事でもプライベートでも、とっても気に入っているので、よく利用しています。
今回、はじめて「琉球畳リラックスルーム」という、畳の部屋を予約することができました。
 楽しみにしていましたが、とってもがっかりしました。(というか、たいへんな思いをしました。)
それは、部屋に充満している「加齢臭」です。チェックインしてすぐ、ドアと窓を同時にしばらく全開にし、部屋備え付けの消臭スプレーを撒きましたが、まったくダメです。よっぽど部屋を替えてもらおうともかんがえましたが、満室な様子。しかたなく、県内にある弊社の営業所から部屋掃除洗剤などを借り、女子休憩室からアロマオイルまで
借りてきました。 お部屋掃除担当の方は、短時間で多数の部屋をクリーニングするので、気づかれないのだと思います。ハウスクリーニング仕上げ確認の際は、「臭い」の確認もぜひお願いします。
 逆に、とてもよかったのは、駐車場係りの方の対応です。ホテルの所在地は周りがビルに囲まれていて、方向がわかりづらいのですが、丁寧に、道案内などもしていただき、また、混雑していてもクルマの出し入れがスムーズに出来ました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2017-05-02 10:18:14

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご滞在中は不快感を与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘頂戴致しました内容をすぐに清掃責任者へ報告、指導し、ホテル全体として重く受け止め早急に改善致します。

当ホテルの魅力ほ一つでもございました[リラックスルーム]にてお寛ぎ頂けなかった事は従業員一同大変心苦しく思っております。

これからも安心・安全、清潔はホテルを目指すとともに更なるサービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

ダイワロイネット沖縄県庁前
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駅近】☆全室Wi-Fi&有線LAN完備 ☆・*:。。o素泊まりプランo。。:*・☆
ご利用のお部屋
【■琉球畳リラックスルーム【1名】禁煙154cm幅ベッド】

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