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亀の井ホテル 九十九里のクチコミ・お客さまの声
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畳にダニありかゆい。展望風呂場があまり清掃されていない。部屋のトイレの壁紙4隅上の部分が、汚れていた。部屋の金庫の鍵が、見あたらないので、フロントに電話したら、つっけんどんにご自分でお探し下さいと言われた。
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この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきありがとうございました。 今回は、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご指摘を踏まえ、客室をはじめ館内の点検、清掃により一層注意の上、改善を図って参ります。 また、フロント担当の対応につきましても、お客さまに不愉快を与えることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、指導徹底して参ります。これからも、お客さまのご意見を参考とさせていただきながら、より多くのお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。かんぽの宿 旭
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投稿者さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
畳にダニありかゆい。
展望風呂場があまり清掃されていない。
部屋のトイレの壁紙4隅上の部分が、汚れていた。
部屋の金庫の鍵が、見あたらないので、フロントに電話したら、つっけんどんにご自分でお探し下さいと言われた。
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この度は、かんぽの宿旭をご利用いただきありがとうございました。
今回は、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を踏まえ、客室をはじめ館内の点検、清掃により一層注意の上、改善を図って参ります。
また、フロント担当の対応につきましても、お客さまに不愉快を与えることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、指導徹底して参ります。
これからも、お客さまのご意見を参考とさせていただきながら、より多くのお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。
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