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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ･お客さまの声
総合4
用事のついでに念願のコアラのマーチルームに宿泊して、コアラにまみれ、スカイツリーも間近で見れて最高でした。ただ、パジャマが子供もいると伝えてたのですが、全て大人用で準備されていて以前あったようなコアラの刺繍入りの物ではなく普通のでした。しかも、コアラのアメニティシャンプーも楽しみにしてたのですが、なくなってしまったみたいで残念でした。でも、ホテルのフロントの方の対応には気持ちが良かったです。プロバンシアのシャンプー、コンディショナーがとても気に入りました。朝食も食べ放題、お菓子もいただけるというのは嬉しいですね。楽しい宿泊が出来ました。ありがとうございました。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。今回のご宿泊に際し、お子様がいらっしゃるにも関わらず、お子様用の備品の用意が無かったとの事、深くお詫び申し上げます。今後このような事が起きぬ様、厳重に注意させて頂きたく存じます。またご指摘の通り、コアラのミニボトルアメニティはシャンプー類の変更に伴い、廃止となってしまいました。何卒ご容赦願います様お願いしております。しかしながら楽しい宿泊になったとのコメントでしたので、今後も皆様にそう思っていただける様、更なるサービスの向上を図って参ります。それではお客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
用事のついでに念願のコアラのマーチルームに宿泊して、コアラにまみれ、スカイツリーも間近で見れて最高でした。ただ、パジャマが子供もいると伝えてたのですが、全て大人用で準備されていて以前あったようなコアラの刺繍入りの物ではなく普通のでした。しかも、コアラのアメニティシャンプーも楽しみにしてたのですが、なくなってしまったみたいで残念でした。でも、ホテルのフロントの方の対応には気持ちが良かったです。プロバンシアのシャンプー、コンディショナーがとても気に入りました。朝食も食べ放題、お菓子もいただけるというのは嬉しいですね。楽しい宿泊が出来ました。ありがとうございました。
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この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊に際し、お子様がいらっしゃるにも関わらず、お子様用の備品の用意が無かったとの事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起きぬ様、厳重に注意させて頂きたく存じます。
またご指摘の通り、コアラのミニボトルアメニティはシャンプー類の変更に伴い、廃止となってしまいました。何卒ご容赦願います様お願いしております。
しかしながら楽しい宿泊になったとのコメントでしたので、今後も皆様にそう思っていただける様、更なるサービスの向上を図って参ります。
それではお客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。