この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際におきまして、チェックアウト時間の案内ができておらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、駅構内の案内看板におきましては、ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のコメントを拝読し、まだまだ至らない点があることを改めて再認識し、猛省しております
今後も更なるサービスの拡充を図り、お客様にご満足頂ける様、邁進させて頂きます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。