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ロッテシティホテル錦糸町 クチコミ・感想・情報

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ロッテシティホテル錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.72
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.68
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-21 19:55:55

小さいお部屋でしたが、清潔で設備も良く、快適でした。
ああ、じゃんけん勝負プランだったんですが、忘れられていたようですね。。
食事なしのプランですから、食事については評価できません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ロッテシティホテル錦糸町 2017-04-27 10:51:54

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、じゃんけんをチェックインの際にさせていただくプランであったにも拘らず、担当スタッフが失念してしまい、特典のお菓子をお渡しできず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ過ちを繰り返さぬよう、指導教育の徹底をはかって参る所存でございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同邁進させて頂きます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルスタッフとじゃんけん勝負!!】勝ったらお菓子セットプレゼント
ご利用のお部屋
【禁煙シティダブル★トレインビュー★】

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