立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 16:12:56
-
大浴場、満足。食事も大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月14日 19:27:56
-
この度は、ホテルドーミーイン旭川をご利用頂き、ありがとうございます。
当館自慢の大浴場を楽しんでいただく事ができ、大変嬉しく感じております。内湯では、超軟水のお湯はもちろん、寝湯や、ととのいイスなどもご用意しております。今回のご滞在で、お客様がおくつろぎいただけたこと、大変嬉しく感じております。
さらに、朝食バイキングにおいても満足のお言葉を頂きまして、ありがとうございます。お客様のお声を励みに、スタッフ一同、今後も笑顔でお客様をお迎えして参ります。
この度は、口コミ評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム・ベッド1台(15平米)】
立地5
STS-CF4さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- STS-CF4さん [50代/男性] 2024年02月29日 18:43:56
-
3年振りに宿泊しました。買い物等の外出も楽しめました。お陰でゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月02日 21:51:39
-
この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
再度のご滞在に、当ホテルを選んでいただきました事、大変嬉しく感じております。
「ゆっくり休めた」とのお声も嬉しい限りでございます。
またお客様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
この度は、口コミ評価を頂きまして、ありがとうございました。
フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・朝食最安値!】冬の味覚を堪能♪豪快海鮮丼が自慢の朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 16:20:08
-
居酒屋なども近くとても良かったです。
空港行きのバス停も近くにあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月12日 18:31:46
-
この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
当ホテルは飲食店や歓楽街に近い位置にございますので、ご夕食の幅も広がり旭川のグルメもお楽しみいただけたかと存じます。
また、旭川空港行のバス停も近い為移動の負担が少ないことも利点として挙げられます。
この度はご投稿に際しまして貴重なお時間を頂戴しました事感謝申し上げます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊丸岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆デラックスクイーン・ベッド1台(22平米)】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 12:33:21
-
少し高いけど何処のドーミーインとも最高に良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月12日 16:51:27
-
この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけた様子が窺え、大変嬉しく思います。
更にご満足していただけるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館、こころよりお待ちしております。
フロント 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【WeCo連泊】2泊~3泊限定★清掃無し連泊プラン《 朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム・ベッド1台(15平米)】
立地5
アーシュネイさんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- アーシュネイさん [40代/男性] 2024年01月25日 11:09:26
-
リニューアル記念価格という事でお手頃価格で利用させて頂きました。お風呂や館内サービス、ホテル前にはコンビニで立地も良く疲れた心には満足感たっぷり。夜泣きそばに朝食は胃も掴んでくる内容でした。もし不満有るとすれば、価格が高価に成る時期がもう少し短いと助かる位ですかね?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月25日 19:24:16
-
この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは飲食店やコンビニなどへのアクセスがよいです。また、朝食バイキングや夜鳴きそばなど、旅には欠かせない「食」を楽しんでいただけることができ、光栄に感じております。
旭川は、イベントや冬のアクティビティのトップシーズンとなっております。その中でも、お客様の満足度を高められるホテルであれるよう、サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュオープン記念♪】期間限定おトクプラン!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)】
立地5
nabeken7239さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- nabeken7239さん [50代/男性] 2024年01月21日 16:41:29
-
今まで何度も利用させていただいています。今回は館内設備更新後に利用させていただきました。大浴場のサウナが自動ロウリュになるなど良いと思いました。部屋の空調設備も新しくなったせいか、暖房が非常によく効きます。(大袈裟な言い方で申訳ないです)なので、部屋がカラッカラに乾燥します笑。私の記憶では部屋に備え付けの加湿器があったような記憶が…。(記憶違いであれば申訳ないです)室温を18℃に設定しても非常に暑いので、つけたり切ったりしていました。乾燥するので、部屋に濡らしたタオルをほしておくと、直ぐに乾きます。外に出たときにはいくつかの部屋の窓が開いてました。(きっと暑いから?空気の入替?)暖房が効くことにこしたことはありませんが、フロントで何らかの説明があると良いのかもしれませんね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月25日 21:02:06
-
この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リニューアルしたサウナでは、自動で一定時間毎にロウリュをお試しいただけます。お客様に楽しんでいただくことができ、大変嬉しく感じております。
暖房使用に伴い、乾燥が強まる時期になってまいりました。お客様のご滞在中には、その点でご不便をお掛けしてしまう形となってしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、空気清浄機・加湿器を、より清潔、快適にご利用いただくため、フロントでの貸し出しとさせて頂いております。また、客室テレビにてご案内を行っておりますので、ぜひご利用下さい。
この度は、口コミ評価を頂きまして、大変ありがとうございました。また、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 新ルーム登場☆デラックスクイーンお試しプラン!!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆デラックスクイーン・ベッド1台(22平米)】
立地5
ガブ101さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ガブ101さん [50代/男性] 2023年12月25日 05:57:29
-
館内設備工事でしばらく休館でした。再開した翌日利用。
変更点は「カードキー」と「空調設備」温泉行く時もカードキー必要です。空調設備変更で暖房が暑いくらい効きます(途中暑くて目覚めて電源OFFにしました)
温泉はいつも通りゆっくり出来ましたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月03日 19:03:07
-
この度は、ホテルドーミーイン旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、リニューアル後、脱衣スペースやサウナなど、「ととのう」スペースの整備を行っております。お客様が以前までと変わらず、温泉でくつろぐことができたとのお声をうかがうことができ、大変嬉しく感じております。
カードキーへの移行や空調設備などの変更により、お客様にご不便やお手数をおかけしてしまうことがあり、大変申し訳ございません。今後、客室内でもよりゆったりと過ごしていただくことができるよう、温度の設定や案内などを徹底してまいりたいと考えております。
この度は、口コミ評価を頂きまして、ありがとうございました。
フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】クイーン・ベッド1台(16.8平米)】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 16:25:43
-
10月23日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月09日 16:09:34
-
この度はドーミーイン旭川へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス面につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
当ホテルではアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそばなど無料で提供しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もサービス向上の為、スタッフ一同邁進して参りますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
旭川にお越しの際はまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆クイーン・ベッド1台(16.8平米)シャワー・トイレ】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 14:30:17
-
増毛、留萌観光の際に宿泊しました。お風呂も朝食も大満足でした。
お部屋も清潔感があって良かったです。
また宿泊しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月09日 15:39:33
-
この度はドーミーイン旭川へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思っております。
お客様により快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
貴重なお時間にご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインルーム・ベッド2台(22平米)シャワー・トイレ】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 18:29:23
-
びっくりするくらい朝食が美味しい!大きな旅館のような広い会場や豊富なビュッフェがあるわけではないですが、十分すぎるメニューで大満足でした。海鮮がとにかく美味しい!部屋や温泉も綺麗で、スタッフの方も気持ちのよいご対応をしていただきました。機会があればまた伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月29日 21:57:56
-
この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をお寄せくださいました事、大変嬉しく存じます。
朝食は、季節によって海鮮やその他の提供メニューが変わりますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
今後もお客様に快適な空間をお届けできますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和洋室(33.7平米)ユニットバス】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:19:01
-
快適
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月29日 21:56:44
-
この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝察し、心より嬉しく存じます。
今後も快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆クイーン・ベッド1台(16.8平米)シャワー・トイレ】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 23:18:31
-
ほぼ満点です!
残念なのが、朝はウォシュレットの水が出ない、卓上の目覚まし時計の電池が切れていた事です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月26日 22:04:54
-
この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウォシュレット、時計の電池切れの件につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、再度このようなことがないよう改善に努めて参ります。
しかしながら、お褒めのお言葉もお寄せ頂けたことをとても嬉しく存じます。
お客様が快適にお寛ぎいただける空間を提供できるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【WeCo連泊】2泊~3泊限定★清掃無し連泊プラン《 朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 20:47:07
-
部屋が綺麗で良かったです。お水とお菓子も冷蔵庫に入っていて嬉しいサービスでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月23日 21:59:56
-
この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ウェルカムウォーターとスイーツをご用意しております。お客様に楽しんでいただくことができ、嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆クイーン・ベッド1台(16.8平米)シャワー・トイレ】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 11:44:21
-
久しぶりのドーミーインでした
旭川は初めて泊まったのですが、安定のドーミーイン品質でした。
部屋の引き戸のお陰でほとんど廊下の音は聞こえませんでしたし、ホテルでゆっくり過ごすための宿泊だったのでその点では目的も達せられたので良かったです。
ウェルカムコーヒーにウェルカムスイーツ、おいしい朝ごはんも全部堪能しました。
夕食が遅かったせいもあり夜鳴きそばは見送ったのが心残りではありましたが、改装後にリベンジに行ってもいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月24日 21:04:20
-
いつもドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変お寛ぎ頂けた様子が窺え、嬉しく存じます。
当館数あるホテルの中でも特にサービスの提供に力を入れ取り組んでおります。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。また、季節や時期により一部メニューを変更しておりますのでまたお越しの際もご賞味いただけると幸いでございます。
夜鳴きそばにつきましては、多くのお客様から好評をいただいております。時期によって時間変動などはありますが、夜21時半~23時まで行っておりますので是非次の機会にお召し上がりくださいませ。また夜鳴きそばを食べれなかった方へ23時~25時までオリジナルカップラーメンをお渡ししておりますのでその際にはフロントにお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 折居
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム・ベッド2台(22平米)シャワー・トイレ】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 19:37:48
-
素晴らしいホテルです
また宜しくお願い致します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月22日 14:55:03
-
この度は数あるホテルの中からドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂きましたご感想を大変うれしく拝読いたしました。
今後も気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
今後ともドーミーイン旭川を継続してご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ドーミーイン旭川
フロント日塔
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】
立地5
なおこ214さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- なおこ214さん [60代/女性] 2023年09月16日 10:10:52
-
ホテルに入ってからは一歩も外に出ず、館内で過ごしました。お風呂上りにアイスが食べ放題、部屋の冷蔵庫にデザートと水、夜鳴きそば、朝食のバイキングと食事やサービス面では言うことはありませんでした。温泉やサウナも気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月21日 20:22:06
-
この度はドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変お寛ぎ頂けた様子が窺え、嬉しく存じます。
当館数あるホテルの中でも特にサービスの提供に力を入れ取り組んでおります。
今後も、少しでもお客様にご満足して頂けます様スタッフ一同、精神して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 折居
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム・ベッド1台(15平米)シャワー・トイレ】
立地5
はるそたさんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- はるそたさん [50代/女性] 2023年09月15日 17:28:09
-
突然の予定が入って旭川に行くっことになり、大浴場付きで検索してサウナもあったこちらのホテルを予約しました。
素泊まりでしたが、徒歩圏で食事処は選び放題。ホテルからもサービスクーポンがもらえて店を決めるのに悩みません。お風呂の後のアイスキャンディーを頂きながら読んだことのないマンガをチラ見して、まったりする時間も楽しめました。
暑い日でしたがエアコンの温度調整もしやすく一泊だったのがもったいなかったです。
最後に無料の夜泣きラーメンは本当に美味しいです!
「無料ならこんなもんか」ではなく、「無料でこんなに美味しい!」なラーメンです。
あっさりした締めラーメン、是非宿泊して食べてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月21日 05:11:14
-
この度はドーミーイン旭川へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を拝読し、私共も大変嬉しく思います。
当館は繁華街の近くに位置しており、チェックイン時におすすめの飲食店のクーポン券を皆様にお渡ししております。
フロントにて周辺マップもご用意しておりますのでいつでもお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
夜鳴きそばは多くのお客様より好評をいただいており、おかわりもできますのでぜひ次の機会もお召し上がりくださいませ。
今後もご宿泊いただく全てのお客様のご期待を上回るサービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
旭川へお越しになる機会がございましたら当館へご宿泊頂けますと幸いでございます。
またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
お忙しい中ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆クイーン・ベッド1台(16.8平米)シャワー・トイレ】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 16:24:25
-
子ども料金を支払って家族4人で利用しましたが、枕2つに布団は1枚だけ。フロントに問い合わせると「他のお客様には納得してもらっているし、そんなことを言われたこともない」とのこと。「必要であれば」と言われた枕と布団の貸出をお願いしたところ、子ども用の枕とタオルケットが登場。あるなら最初から…と感じました。
ルームチャージなら分かりますが、しっかりと子ども料金を取ってこの対応。とても残念に思いました。その辺りもスタッフの方に伝えましたが、最後まで毅然と対応いただき、謝罪はもちろん、気遣いの言葉も一切ありませんでした。「面倒な客の言いがかり」といえば、その通りですなんですけどね。
それから、これはこちらの責任ですが、4人だとベットも部屋も手狭です。うち一人が未就学児でも気になると思いますので、お気をつけてください。…であれば4人での予約は受けない方が、とも思いましたが。
ビジネスやカップルにはピッタリと思いますが、家族連れには不向きで、今どき珍しい、子育て世代に冷たいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月18日 10:08:43
-
この度は、ホテルドーミーイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご予約時の説明ならびにチェックイン時や問い合わせ時のスタッフの対応に不備があり、お客様のご要望にお応えする事ができず、ご不快とご不便をお掛けしてしまう形となり誠に申し訳ございません。
当館では、お客様のご料金については、添い寝としてのご利用の場合は添い寝料金として、ベッド一台追加のお部屋代金とは別に提示させて頂いております。
しかしながらお客様のご要望に合わせ、客室を実際に見て頂いて検討していただくなど、お客様に寄り添った対応が不足しておりました。
お客様が安心してご宿泊されるために、よりお客様がイメージしやすいよう、貸出物品のご提案などもしていく必要があったと考えます。
また、ご予約時のベッドサイズの表示や客室の写真などにつきましても、よりわかりやすい物を目指してまいりたいと考えております。
今後は、お客様のお言葉を活かし今一度お客様目線となった対応ができるよう、スタッフへの指導を徹底して参ります。
お客様がお寄せくださいましたお気持ちを真摯に受け止め、更なるサービス向上にスタッフ一同全力で取り組んでまいる所存でございます。
このようなことがありながら誠に勝手なお願いとは重々承知しておりますが、この度の事何卒ご容赦いただき、今一度ご利用の機会を頂きたくお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ドーミーイン旭川
支配人
大宮 安治
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆コンフォート・ベッド1台(22平米)シャワー・トイレ】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 10:53:56
-
定宿決定です。
フロント前にあるコーヒーがありがたい。
チェックインもスムーズ。
お風呂は洗い場がもう少し多いといいかなぁ?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月18日 04:34:20
-
この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊に満足していただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。
当館ではご宿泊者の皆様にご利用いただけますよう、コーヒーを無料でご用意しております。
提供時間は決まっておりますが、チェックイン前、お戻り時、朝の一杯としていつでもご利用くださいませ。
大浴場のご利用につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
現在、繁忙期でもあり家族でご旅行にいらっしゃるお客様が多く、混雑することがございますため、ご容赦いただけますと幸いでございます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会い出来ます日を楽しみにしております。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WeCo連泊】2泊~3泊限定★清掃無し連泊プラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】クイーン・ベッド1台(16.8平米)シャワー・トイレ】
立地5
taka79048817さんの 天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
定宿にしているので、今後は領収書の宛名と枕レンタルを登録し、チェックインの際に言わなくても用意頂く事は可能か相談した所、出来ると言われたので依頼。
しかし、4回中1回しか対応してもらえず。非常に不愉快。
1回目、3、4回目は右記のような対応をされ我慢できずに投稿した。
具体的には、宛名はどうするか?と聞かれたので事前登録していると告げると、職員の見落としであると言われた。その為、再発防止策を訪ねると、全く同じ回答(周知徹底するので次回は問題が起きない)を受けた。さすがに今回は我慢の限界である。また、3回目の時は、枕が女性用を部屋に置いており、怒りに火をつけられる思いもした。ホスピタリティとは何か?を北見のドーミーインスタッフから見習って頂きたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する