この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
北海道旅行には、長距離の移動がつきものとなっておりますが、お客様が当ホテル自慢の温泉で疲れをとることができた様子を知ることができ、大変嬉しく思っております。
また、朝食は、海鮮をはじめ、ビーフシチューなどバラエティ豊かなメニューをご用意しております。旅の疲れを癒すとともに、ご出発の際の元気へと繋がるものと考えております。
お客様が笑顔でご出発できるよう、今後もスタッフ一同取り組んで参りたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中澤

この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ウェルカムウォーターとスイーツをご用意しております。お客様に楽しんでいただくことができ、嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中澤

この度は、ドーミーイン旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました鍵の件につきまして、ご不快の念ならびにご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
該当客室のスペアキーにつきましては、鍵の破損により当日チェックインの際にご用意が出来ず、スペアキーとは別の予備の鍵をお貸し致しました。
本来であれば事前に鍵を用意すべきところをこちらの不手際により迅速な対応が出来ず申し訳ございません。再びこのようなご指摘を頂くことの無いよう真摯に受け止め改善を図り、お客様がより快適にご滞在いただけますよう精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　阿部

この度はドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の映画についてですが、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。2023年より有料のサービスとさせて頂いております。当ホテルの自社ホームページからご予約頂ければ特典でサービスとしておりますのでお客様には大変申し訳ございませんがご了承頂ければ幸いでございます。
今後も、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様とまたお逢い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　折居

いつもドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。また季節や時期により一部メニューを変更しておりますのでまたお越しの際もご賞味いただけると幸いでございます。
しかしながら交通面でご不便をお掛けして申し訳ございません。立地上、改善には至らず心苦しく思いますがご了承くださいませ。
今後も少しでもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　折居

この度は数あるホテルの中からドーミーイン旭川をご利用頂いまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ドーミーインではお客様が「我が家」に帰った時と同じような「くつろぎ」を感じ、快適に過ごしていただけるホテルをつくりたいとの思いから様々なサービスを提供させていただいております。
お客様の日々の疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
お褒めの言葉を頂く事が出来まして大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りありがとうございました。
お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。

ドーミーイン旭川
フロント　日塔

この度は数あるホテルの中からドーミーイン旭川をご利用頂いまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後ともご利用くださいましたお客様にもう一度泊まってみたいと思っていただけるようなホテルを目指し日々精進して参りたいと存じます。
最後になりましたが、大変お忙しい中ご投稿を賜りまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン旭川
フロント　日塔

この度は数あるホテルの中からドーミーイン旭川をご利用頂いまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂く事が出来まして大変光栄でございます。
駅から少し離れているのは立地上改善することが出来ず大変心苦しいですが、今後もよりお客様にご満足頂ける為、スタッフ一同精進して参りますので、また旭川にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン旭川
フロント　日塔

この度は、ホテルドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館自慢の超軟水の大浴場と露天風呂を楽しんでいただくことができ、嬉しく感じております。
旭川は日増しに朝晩の冷え込みが強くなっております。温泉を通して、お客様が心身ともに癒しを感じていただければと考えております。
またいつかお客様にお会いできることを、心より楽しみにしております。

フロント　中澤

この度はドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変お寛ぎ頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。
ホテルと隣接した駐車場は広くて立地も良く当館の強みでございます。
サウナに関しましては、ヒノキの芳香剤を使用しており男性のみTVもついております。またお越しの際には是非ご利用くださいませ。
今後も、少しでもお客様にご満足して頂けます様スタッフ一同、精神して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　折居

いつもドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変お寛ぎ頂けた様子が窺え、嬉しく存じます。
当館数あるホテルの中でも特にサービスの提供に力を入れ取り組んでおります。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。また、季節や時期により一部メニューを変更しておりますのでまたお越しの際もご賞味いただけると幸いでございます。
夜鳴きそばにつきましては、多くのお客様から好評をいただいております。時期によって時間変動などはありますが、夜21時半～23時まで行っておりますので是非次の機会にお召し上がりくださいませ。また夜鳴きそばを食べれなかった方へ23時～25時までオリジナルカップラーメンをお渡ししておりますのでその際にはフロントにお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　折居

この度は数あるホテルの中からドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂きましたご感想を大変うれしく拝読いたしました。
今後も気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
今後ともドーミーイン旭川を継続してご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ドーミーイン旭川
フロント日塔

この度はドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変お寛ぎ頂けた様子が窺え、嬉しく存じます。
当館数あるホテルの中でも特にサービスの提供に力を入れ取り組んでおります。
今後も、少しでもお客様にご満足して頂けます様スタッフ一同、精神して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　折居

この度はドーミーイン旭川へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を拝読し、私共も大変嬉しく思います。
当館は繁華街の近くに位置しており、チェックイン時におすすめの飲食店のクーポン券を皆様にお渡ししております。
フロントにて周辺マップもご用意しておりますのでいつでもお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
夜鳴きそばは多くのお客様より好評をいただいており、おかわりもできますのでぜひ次の機会もお召し上がりくださいませ。
今後もご宿泊いただく全てのお客様のご期待を上回るサービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
旭川へお越しになる機会がございましたら当館へご宿泊頂けますと幸いでございます。
またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
お忙しい中ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

フロント　本田

この度はドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足していただけた様子が窺えましたこと、大浴場につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
また、ドーミーイン名物、夜鳴きそばをご堪能頂けて嬉しく感じております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
旭川にお立ち寄りの際はまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント　折居

この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様の仰る通り客室のシャワーブースはコンパクトな造りとなっておりご不便お掛け致しました。
それにも関わらず、朝食メニューへ良かったとの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
今後もお客様にお選びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

フロント　佐藤

この度は、ホテルドーミーイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご予約時の説明ならびにチェックイン時や問い合わせ時のスタッフの対応に不備があり、お客様のご要望にお応えする事ができず、ご不快とご不便をお掛けしてしまう形となり誠に申し訳ございません。
当館では、お客様のご料金については、添い寝としてのご利用の場合は添い寝料金として、ベッド一台追加のお部屋代金とは別に提示させて頂いております。
しかしながらお客様のご要望に合わせ、客室を実際に見て頂いて検討していただくなど、お客様に寄り添った対応が不足しておりました。
お客様が安心してご宿泊されるために、よりお客様がイメージしやすいよう、貸出物品のご提案などもしていく必要があったと考えます。
また、ご予約時のベッドサイズの表示や客室の写真などにつきましても、よりわかりやすい物を目指してまいりたいと考えております。
今後は、お客様のお言葉を活かし今一度お客様目線となった対応ができるよう、スタッフへの指導を徹底して参ります。
お客様がお寄せくださいましたお気持ちを真摯に受け止め、更なるサービス向上にスタッフ一同全力で取り組んでまいる所存でございます。
このようなことがありながら誠に勝手なお願いとは重々承知しておりますが、この度の事何卒ご容赦いただき、今一度ご利用の機会を頂きたくお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ドーミーイン旭川
支配人
大宮　安治

この度は、ホテルドーミーイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつもドーミーインを選んでいただけていることは、大変嬉しいことでございます。その中で、当館のサービス、スタッフの対応についても、ご評価いただく事ができ、嬉しく感じております。
当館は老朽化している部分もございますが、その分、お客様に寄り添うことができればと考えております。ドーミーイン自慢の朝食バイキングや夜鳴きそばをご堪能頂き、その中でもスタッフを評価して頂けたことや、旅の起点として、お買い物などを楽しんで頂けたというお客様のお声は、大変嬉しく感じます。
女性大浴場の露天風呂にも、現在「ととのう」スペースが設置されております。防虫対策も行っておりますが、お客様の声を元に、強化して参りたいと考えております。
お忘れ物に関しましては、無事、お手元にお届けする事ができ、本当によかったです。また、次のご旅行も、お客様にとって、よいものとなることを願っております。

またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　中澤

この度は、ホテルドーミーイン旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の海鮮丼をご堪能頂き、評価頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、口コミ評価いただき、ありがとうございました。
フロント　中澤

この度は、ホテルドーミーイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、温泉の温度に関しましても、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、大変恐縮でございます。
お客様のご意見をもとに、今後、スタッフ間で話し合って参りたいと考えております。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　中澤