この度はドーミーイン旭川へご宿泊いただき、誠にありがとうございます、
ご期待していただいていたのにも関わらず、ご期待以上のサービスを提供することが出来ず申し訳ございません。
ご宿泊していただく全てのお客様に満足していただけるよう日々改善に努めて参ります。
朝食のビーフシチューに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ビーフシチューは当館ならではの通年提供しているメニューでございますので、再度旭川へお越しの際はぜひまたお召し上がりくださいませ。
この度はご滞在中のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食は季節によってメニューをご変更しており、期間限定のメニューもご用意しております。また、旭川へお立ち寄りの際には当館をご利用していただけますと幸いでございます。

今後もお客様のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　本田

この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルをお褒め頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも御愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロント　大宮

この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後の検討課題とし改善を図らせて頂きます。

お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、館内着の件につきましては、ご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

また、近くにお立ち寄りする機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　折居

この度はドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食メニューに関しまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ありません。
品数や内容等、お客様にご満足いただけるよう今後検討してまいります。
お忙しい中でのご投稿、また、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　千葉

この度はドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館和洋室以外にはバスタブの設置がございませんので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

フロント　千葉

いつもドーミーイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場につきましてご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考によりご満足していただけますよう精進致します。
また機会がございましたら是非とも当館へのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　本田

この度はドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、客室の清掃やフロントスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の件につきましては清掃スタッフとも情報共有を行い、清潔な状態を保ちお客様をご案内出来るよう清掃完了後のフロントスタッフによるチェック体制も改善を行って参ります。
フロント男性スタッフの対応につきましては、お客様に対する「ホスピタリティ精神」を持ち業務を行うよう指導して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂戴したく、当ホテル付近にお越しの際はお立ち寄り頂きますよう伏してお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人　大宮

この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室の清掃が行き届いておらずご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ありません。
今後はこのようなことが起きないよう、清掃ならびに清掃後のチェックを徹底して行ってまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ドーミーイン旭川　西館

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
料金についてご満足頂くことが出来ず、申し訳ございません。
当ホテルの料金は、日毎で料金が変動するというシステムとなっておりますので、ご了承くださいませ。

またのご利用の際も満足していただけますよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　室田

この度はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関してはお客様のご期待に沿える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
海鮮丼を始めとした季節ごとに旬の食材を取り入れたメニューをご提供しておりましたが、レストランスタッフとも共有し、より多くのお客様にご満足いただけますようメニュー改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また旭川にお越しの機会がございましたら是非とも当館のご利用をお待ち致しております。

この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

支配人　大宮

この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は繁華街から近く、徒歩圏内に大黒屋さんをはじめとするさまざまな飲食店がございます。
その他にもおすすめのお店などもございますので、また旭川にお越しの際にはお気軽にお声がけくださいませ。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　西館

この度はドーミーイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。
今後はよりお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　西館

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　
しかしながらご滞在中におきまして不快の念を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をスタッフ内で共有し、改善に努めていく所存でございますので、誠に勝手ではございますが、今後もご利用頂けると幸いです。
改めまして、この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　西館

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながらご滞在中に数々の至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重な意見を参考に更なるサービスの向上を図っていく所存でございます。
この度は、お忙しい中での投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　和田

この度はドーミーイン旭川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食は以前と提供方法等が変わりましたが、今後もお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　李

この度はドーミーイン旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら大浴場においてお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。夏場の露天風呂は、お客様の仰るとおり看板の照明に集まった虫が露天風呂まで入り込んできてしまうことがございます。湯舟のお湯を定期的に交換することや、スタッフによる大浴場の点検を増やしていく所存でございますが、現在も対策を講じている最中でございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、清潔で気持ちよく大浴場をご利用いただけますよう改善して参ります。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　中嶋

過日はホテルドーミーイン旭川をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にてスタッフ一同とても嬉しく存じております。
しかしながら清掃につきましては至らぬ点がごさいました事申し訳ございませんでした。
今後、再度入念に清掃を行う所存にございます。和洋室のしきりにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。仕切りの仕様につきましては誠に恐縮ではございますがご対応致しかねます事ご了承お願い申し上げます。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。

支配人　小原

過日はホテルドーミーイン旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらチェックインでの案内につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
今回の件をスタッフに伝えまして再度案内を統一するよう指導して参ります。
大浴場の塩素につきましては塩素の量を再度調整し対応して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いにございます。

支配人　小原

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉や夜鳴きそばをお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく感じております。
お部屋のシャワーブースですが、清掃が足りず不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫びさせていただきます。清掃時の確認と清掃後の確認を行い、お客様に心地よく使っていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

ドーミーイン旭川　支配人