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グランパークホテル パネックスいわきのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-01-21 16:43:54
5.0
投稿日：2018-03-10 14:47:08
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投稿日：2018-03-10 14:36:21
5.0
投稿日：2018-03-10 14:22:40
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投稿日：2018-03-10 14:12:28
総合4
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キャラメルボーイさんの グランパークホテル パネックスいわき のクチコミ
色々とリクエストした事に対して対応いただき感謝いたします。
駐車場もご配慮いただきまた、フロントから出てきていただき案内いただきました。感謝いたします。
朝食は無料の様ですが、食材の内容は普通だと思います。
終了が９：00の様でしたが、自分は8:35分頃レストランに行きました。料理をとって食べ始めると、しばらくしてこまごまとしたものをかたずけ始めまました。
食事をしているのにも関わらず、無礼です。スタッフの女1名男1名がおりましたが二人とも印象は良くありません。特に男は何の挨拶も一言も有りませんでした。
C/O4して玄関でもその男と遭遇しましたが、全く挨拶も無しです。
最後にとても気分が悪くなりました。
フロントの女性の方が非常に対応も良く親切なのに、残念です。
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この度は、グランパ－クホテルパネックスいわきをご利用頂き、ありがとうございます。
この度は、朝食スタッフに行き届かない所があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘のあった点を、スタッフ全員に共有し、今一度初心に戻り、心を込めたサ－ビスをご提供致します様、精進致して参ります。
最後になりましたが、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。より一層のサービスに努めてまいりますので、また機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
グランパ－クホテルパネックスいわき
スタッフ一同