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サウナ＆カプセル キュア国分町のクチコミ･お客さまの声
総合5
のんびりとしたい時によく利用させてもらっています。浴場施設が充実しているだけで満足なのですが、今回はふたつほど改善していただきたい点がありました。ひとつはカプセル内のヘッドホンの点検をちゃんとしてもらいたいということ。使おうと思ったら片側の耳パットが剥がれ落ちる寸前まで傷んでました。フロントで交換してもらいましたが、耳パットは衛生部品という認識はないのでしょうか？不特定多数のお客が利用しているはずなのに確認をしていないとなれば今後は自分用のものを持って歩かないと安心出来ません。もうひとつはDXカプセルのコンセントの位置が遠すぎて充電しながらのスマホ利用が出来ないこと。スタンダードなら足元にあるので問題ないのですが、DXはユニット外のデスク上と遥か彼方。かなり長めのケーブルの充電器を使ってますがとても届きません。なので、2mくらいの延長コードをフロントで構わないから用意してもらいたいし、DX利用の場合には必要かを聞いてほしい。最近DX利用が多いのですが毎回コンセントだけが不便でなりません。よろしくお願いします。
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いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘のヘッドホンの件につきましては、衛生面の強化を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう努めさせて頂きます。コンセントにつきましては、以前から延長ケーブルを貸し出しておりましたが配慮にかけてしまい申し訳御座いませんでした。次回ご利用の際にはお気軽にお声がけください。最後になりましたがこの度はお忙しいなかご指摘賜り誠にありがとうございました。従業員一同お客様の満足度を向上のため邁進していきますので今後ともご指導よろしくお願いいたします。
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総合5
投稿者さんの サウナ＆カプセル キュア国分町 のクチコミ
のんびりとしたい時によく利用させてもらっています。
浴場施設が充実しているだけで満足なのですが、今回はふたつほど改善していただきたい点がありました。
ひとつはカプセル内のヘッドホンの点検をちゃんとしてもらいたいということ。使おうと思ったら片側の耳パットが剥がれ落ちる寸前まで傷んでました。フロントで交換してもらいましたが、耳パットは衛生部品という認識はないのでしょうか？不特定多数のお客が利用しているはずなのに確認をしていないとなれば今後は自分用のものを持って歩かないと安心出来ません。
もうひとつはDXカプセルのコンセントの位置が遠すぎて充電しながらのスマホ利用が出来ないこと。スタンダードなら足元にあるので問題ないのですが、DXはユニット外のデスク上と遥か彼方。かなり長めのケーブルの充電器を使ってますがとても届きません。なので、2mくらいの延長コードをフロントで構わないから用意してもらいたいし、DX利用の場合には必要かを聞いてほしい。
最近DX利用が多いのですが毎回コンセントだけが不便でなりません。よろしくお願いします。
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いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のヘッドホンの件につきましては、衛生面の強化を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう努めさせて頂きます。
コンセントにつきましては、以前から延長ケーブルを貸し出しておりましたが配慮にかけてしまい申し訳御座いませんでした。次回ご利用の際にはお気軽にお声がけください。
最後になりましたがこの度はお忙しいなかご指摘賜り誠にありがとうございました。
従業員一同お客様の満足度を向上のため邁進していきますので今後ともご指導よろしくお願いいたします。