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白馬グラードイン えびすやのクチコミ・お客さまの声
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スキーで疲れた体をリフレッシュしたくて、源泉かけ流しの貴宿を選びました。残念ながら家内は熱くて入るのが困難とのこと。しかも脱衣場にドライヤーは全くなく、濡れた髪のまま部屋に戻りました。部屋にもありませんでした。清算時にフロントにドライヤーが10数台置いてあることを見つけました。チェックインの際にその説明は一切ありませんでした。また、部屋の空調がうるさくて、眠れなかった。風がビュ—ビュ—体に当たり、不快でした。部屋の中からは調整のスイッチは見あたりませんでした。それから、食堂はまるで社員食堂のような雰囲気で、洗い場の食器の音がうるさく、優雅さにはほど遠いものでした。さらに、60歳台と思われる配膳をされていた男性従業員(主人かもわかりません)の対応について、2点あります。一つ目は、食事を終え、食堂から出ると、Wi-Fiのステッカーがドアに貼ってありましたので、ドアを開けて見ますと、そこはフロントに入る入口だったので、すぐ締めました。そこへ、その男性がやって来て、「そこは入ってはいけません」と、私は即謝ったのにもかかわらず、怒って念を押した言い方でまるでアルバイトの使用人に注意するような言い方をされました。二つ目は、清算を終え帰り際、玄関口に立ち話をしていたその男性は何の挨拶もありませんでした。部屋の窓はすりガラスで、折角の白馬の景色が見れません。全てにおいて、客の立場でなく、自分本位の姿勢です。
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森の風 <長野県>(長野県)
5.0
投稿日:2016-03-30 14:25:39
白馬グラードイン えびすや(長野県)
1.0
投稿日:2016-03-23 16:25:41
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モーグルくんさんの 白馬グラードイン えびすや のクチコミ
スキーで疲れた体をリフレッシュしたくて、源泉かけ流しの貴宿を選びました。残念ながら家内は熱くて入るのが困難とのこと。しかも脱衣場にドライヤーは全くなく、濡れた髪のまま部屋に戻りました。部屋にもありませんでした。清算時にフロントにドライヤーが10数台置いてあることを見つけました。チェックインの際にその説明は一切ありませんでした。
また、部屋の空調がうるさくて、眠れなかった。風がビュ—ビュ—体に当たり、不快でした。部屋の中からは調整のスイッチは見あたりませんでした。
それから、食堂はまるで社員食堂のような雰囲気で、洗い場の食器の音がうるさく、優雅さにはほど遠いものでした。
さらに、60歳台と思われる配膳をされていた男性従業員(主人かもわかりません)の対応について、2点あります。一つ目は、食事を終え、食堂から出ると、Wi-Fiのステッカーがドアに貼ってありましたので、ドアを開けて見ますと、そこはフロントに入る入口だったので、すぐ締めました。そこへ、その男性がやって来て、「そこは入ってはいけません」と、私は即謝ったのにもかかわらず、怒って念を押した言い方でまるでアルバイトの使用人に注意するような言い方をされました。二つ目は、清算を終え帰り際、玄関口に立ち話をしていたその男性は何の挨拶もありませんでした。
部屋の窓はすりガラスで、折角の白馬の景色が見れません。全てにおいて、客の立場でなく、自分本位の姿勢です。
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