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キャッスルイン豊川 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2003件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.04
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.46
  • 食事3.46

総合3

ケンちゃん0204さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

ケンちゃん0204さん [40代/男性] 2017-03-27 11:59:26

朝食付きということで8:20頃に行ったところ、見事に何もありません。 かろうじてかぼちゃの煮たのと野菜だけありました。 ご飯とみそ汁茶碗も置いてなく、どうやって食べるのかと考えてしまいました。 更に飲み物もジュースやコーヒーまで全部カラでした。 床には食材が散らばっているし。(踏んでしまい気持ち悪かった。) ここまで酷いのは久しぶりです。 中の人は一生懸命仕事しているようでしたが・・。 一応、帰りがけにはいろいろと補充されていたようです。 
但しお部屋などは広くて清潔で良かったです。 

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
キャッスルイン豊川 2017-04-02 10:11:48

この度はキャッスルイン豊川をご利用
頂き誠にありがとうござます。
また、大変貴重なご意見をお寄せ頂き
重ねて御礼申し上げます。
御朝食の補充状況につきましてはご迷
惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様にご指摘頂きました通りさぬきや
へは伝えさせて頂きました。
清掃面や補充のタイミングなど細目に
実施する旨、対応を図って参ります。
お部屋につきましては、ご満足頂け
嬉しい限りでございます。
お客様対応、施設、お食事等ご満足
頂けるホテルを目指し取り組んで参り
ますので今後も引き続きご愛顧頂けま
すよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【神出鬼没プラン】駐車場無料・朝食・大浴場付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】