楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合4
予約した部屋よりも上階、海側の３人部屋に二人で泊まりました。駅から近いので選んだのですが、アメニティも充実しており、特に朝食はメニューが豊富でとても満足しました。一つ気になったのは、大雨だった為なのかはわかりませんが、エレベータを降りたフロア階の絨毯、部屋のバスルームがとても湿気臭かった（かび臭かった）です。タオル類や寝具も少ししっとりしていました。それから個人的な希望ですが、アメニティ類を次回替える際にはパジャマはもう少し薄い素材でかぶり式（浴衣のような形ではなく）にしてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして有難うございます。今回は清掃の面でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見、ご感想は真摯に受け止めまして、改善できるところは早急に改めていきたいと思います。スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しておりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。今回はお忙しい中、御投稿を賜りまして誠に有難うございました。ニューオータニイン横浜 担当：榎本
ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
予約した部屋よりも上階、海側の３人部屋に二人で泊まりました。
駅から近いので選んだのですが、アメニティも充実しており、特に朝食はメニューが豊富でとても満足しました。
一つ気になったのは、大雨だった為なのかはわかりませんが、エレベータを降りたフロア階の絨毯、部屋のバスルームがとても湿気臭かった（かび臭かった）です。タオル類や寝具も少ししっとりしていました。
それから個人的な希望ですが、アメニティ類を次回替える際にはパジャマはもう少し薄い素材でかぶり式（浴衣のような形ではなく）にしてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして有難うございます。
今回は清掃の面でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見、ご感想は真摯に受け止めまして、改善できるところは早急に改めていきたいと思います。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しておりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中、御投稿を賜りまして誠に有難うございました。
ニューオータニイン横浜 担当：榎本