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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.87
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.85
  • 食事4.30

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017-02-07 06:53:15

みなとみらいに宿泊する際、観覧車側やベイブリッジビューにこだわっていたが、富士山側の素晴らしさに開眼した。
2日目快晴だったので、素晴らしい富士山を見ることができ感激しました。
夕日が沈むところも部屋から眺めることができました。
唯一、玄関入った真上、バスルームの前の空調が恐ろしいほどの煩さで驚きました。
仕事で疲れていたらお酒が入っていたので寝る際はラッキーなことに気になりませんでしたが、
1時間のうち数回煩いようで、タイミングが悪いと眠れないぐらい煩いかもしれません。
飛行機が近くを飛んでるのか?と思ってしまったほどの騒音です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017-02-07 08:33:38

ューオータニイン横浜プレミアムよりご挨拶申し上げます。
この度はご宿泊ありがとうございます。
今回ご宿泊頂きました富士山側のお部屋は、本来静かなお部屋でゆっくりされたいというお客様にご好評を頂いております。しかしながら、空調に不具合がありましたご様子に大変心苦しく存じます。
該当箇所を点検改善するよう担当部署に申し送りを致しました。
今後はこのような事が無きよう努めて参ります。
次の機会も当ホテルをご用命賜ります様お願い申し上げます。

ニューオータニイン横浜プレミアム
ゲストサービス 岩井

ご利用の宿泊プラン
10室限定【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■富士山側ダブル【13-18階】限定プラン】