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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.88
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.83
  • 食事4.30

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017-02-07 07:01:16

仕事で疲れていたので急遽部屋を予約し延泊しました。
束の間のホテルでの引きこもり。
疲れが取れました。
ただ、最初の2泊に夕食が付いていたのですが、無くてもいいかなーと感じました。
1900円プラスしてビーフシチューを注文しましたが、同行者が注文していたシチューハンバーグ(料金追加なし)より見劣りする内容でガッカリした。
サラダバーも朝食と変わらない内容でガッカリ。
前菜的なつまみ風な料理をもう少し並べるなど、朝食より豪勢にするべき。
朝食に関しては悪くはないと思っていただけに残念な感想しか残りませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017-02-07 08:25:09

ニューオータニイン横浜プレミアムよりご挨拶申し上げます。
この度はご宿泊ありがとうございます。
レストランご利用の際に頂きましたご意見は、レストラン支配人をはじめ、担当スタッフに改善を検討するよう申し送りいたしました。
次の機会も当ホテルをご用命賜ります様お願い申し上げます。

ニューオータニイン横浜プレミアム
ゲストサービス 岩井

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】