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亀の井ホテル 塩原 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.95
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.80
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 塩原 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-01 17:09:47

ハンターマウンテンに遊びに行くために宿泊しました。
建物は新しくはないので、廊下の壁に傷や、お風呂の天井にカビがあったりと、古い故のマイナス点も見受けられましたが、気分を害するほどではありませんでした。10畳のお部屋は広々として家族四人でゆっくり過ごせました。大浴場も広々しており、お湯もよかったです。大浴場から雪をかぶった山々が見え、気持ちよく入浴できました。
夕食は品数も多く、色々な物が食べられ、お腹も一杯になりました。冷たい物は冷たいまま、温かい物は温かいまま提供されていたのが高ポイントでした。欲を言うと、私はおかずと白米を一緒に食べたいので、卓上で炊き上げる釜飯ではなく、おひつに入った白米が欲しかったです。幼児には洋食プレートを用意してくれました。甲殻類アレルギーであることを事前にお伝えしていましたので、対応してくれたようです。朝食はバイキングでしたが、和洋どちらもおかずが沢山で大満足でした。私は朝食に過剰な演出は求めませんので、基本的なおかずがあって美味しければ充分です。
こちらの要望(枕の追加、加湿器の貸出し、記念写真の撮影など)、お願いすると即座に対応してくれたところが好印象でした。大人二人と幼児二人(うち一人は食事寝具なし)で15,000円引きのプランで17,300円程で泊まれました。必要最低限のことをしっかりやっているお宿だと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
亀の井ホテル 塩原 2016-02-05 11:55:35

この度は当宿をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
建物の年数は重ねておりますが、色々とお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お客さまのお言葉が私どもの励みになります。これからも皆様にご満足頂ける宿として、社員一同精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
新緑、紅葉とこの塩原は四季折々の顔を持っております。是非、再度のお越しを社員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【塩原温泉冬物語】おすすめ牛鍋やきのこ釜飯に舌鼓「塩原冬の味わいプラン」~2月29日まで~
ご利用のお部屋
【広々とした和室10畳【禁煙】】