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5.0
投稿日：2016-03-09 10:35:10
4.0
投稿日：2010-04-05 20:08:11
総合5
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mamaoさんの 亀の井ホテル 塩原 のクチコミ
３月５日に宿泊しました。スタッフの皆さんのあったかい気持ちが伝わってきました！
私は病気良くなり薬を無くしたために出る関節痛で、日によって痛みが違うのですが
その日はすごく足が痛くなってしまい歩くのも大変なほどでした。
少しブルーな気分での旅行となってしまったのですが、
宿についたとたん、「車いすをつかいますか？」と声をかけてくださり本当に助かりました。
また部屋も予約した時より広くしてもらったようです。家族４人久しぶりに川の字で眠りました。
食事の時もバックを持った行ったら、ここにおいてくださいと椅子を用意したくれたり、
娘が浴衣の袖ををまくって料理を取っていたら「そでを留めますか？」とゴムをもったきてくれたり、気配りが素晴らしかったです。
食事もボリュームがあって食べきれませんでしたが、炊き立てのサクラエビご飯、揚げたての天ぷら、鍋もどうしてこんなに薄味なのに美味しいんだろう。他どれも美味しく頂きました。
お風呂も気持ちよかったです。
帰るころには気持ちが晴れ晴れ、ブルーな気分はどこかに消えていました。
本当にお世話になりありがとうございました。
何気ない気配りで体の不自由な私が気持ちよく滞在することができました。
今回あきらめずに行って良かったです。子供たちも久しぶりの温泉に喜んでいました。
また元気になったらゆっくり泊りに行きたいです。
一つだけ、脱衣所の洗面台のところの左の椅子がガタガタして、危なかったです。
下に敷いてあるプラスチックのマットがずれていて座ると後ろに倒れそうになりました。
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、大変ご丁寧なお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。社員一同これからも皆様に喜んで貰えるよう努力して参る所存でございます。
脱衣所の洗面台の所では、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。早速改善させていただきます。
また元気になられましたら、ご利用いただける事を心よりお待ち申しあげております。当宿の温泉は身体の芯から温まると評判も良く、当宿の奥にある塩原温泉病院と同じ泉質で、病院では患者のリハビリに利用していると聞いております。
この度はご利用本当にありがとうございました、重ねてお礼申し上げます。