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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
3回目の利用です。駅に近くお部屋もきれいで朝食もおいしく気に入っていたのですが、今回は少し残念な事が。大浴場が混雑のため、先に部屋でシャワーを浴びようと思ったところ、ブースの床の四隅に明らかなお掃除不足のヌルヌルが。大浴場を利用する人が多いとは思いますが、シャワーブースのお掃除もがんばってほしいです。
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いつもドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お客様より当館の立場や館内設備、大浴場について、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄な事でございます。しかしながら、部屋のシャワーの床につきまして、清掃不備管理により大変ご不快な思いを抱かせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。今後は清掃時にしっかりと床の確認を行い、再発防止に努めてまいります。今回の件を真摯に受け止め、皆様のご期待に沿えますよう、日々スタッフ一同尽力して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 楊
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投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
3回目の利用です。駅に近くお部屋もきれいで朝食もおいしく気に入っていたのですが、今回は少し残念な事が。大浴場が混雑のため、先に部屋でシャワーを浴びようと思ったところ、ブースの床の四隅に明らかなお掃除不足のヌルヌルが。大浴場を利用する人が多いとは思いますが、シャワーブースのお掃除もがんばってほしいです。
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いつもドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様より当館の立場や館内設備、大浴場について、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄な事でございます。
しかしながら、部屋のシャワーの床につきまして、清掃不備管理により大変ご不快な思いを抱かせてしまいました事、心から
お詫び申し上げます。
今後は清掃時にしっかりと床の確認を行い、再発防止に努めてまいります。
今回の件を真摯に受け止め、皆様のご期待に沿えますよう、日々スタッフ一同尽力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 楊