この度は、京都の数あるホテルの中からドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館の施設に満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント　王

この度は、京都の数あるホテルの中からドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は京都駅中央口から徒歩約3分の場所という好立地ながらも天然温泉をお楽しみいただける点が一押しでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント　王

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。
海外のお客様に対して、大浴場の利用マナーの案内を渡していますが、やはり文化の相違もあり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後巡回の強化を行い、皆様快適にご利用いただけますよう努めていきます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント　王

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館のサービスに満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、京都駅から徒歩5分という立地ながら、天然温泉やサウナもお楽しみいただけるホテルとなっております。
これからもお客様のお褒めの言葉に満足することなく、サービスの向上に努めて参りますので、
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので当館並びにドーミーインチェーンのホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント　王

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在でもお寛ぎいただけた様子が見え安堵しております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、様々な取り組みを行って参ります。
次回のご宿泊の際にも同様の評価を頂戴できますよう、スタッフ一同邁進いたしますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのドーミーインでのご滞在に当館をお選びいただき恐縮でございます。
ご滞在の際は、お部屋の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
毎日換気を行っておりますが匂いが取り切れておらず伏してお詫び申し上げます。
ご希望の空気清浄機につきましてはは台数に限りはございますが貸し出しで対応しておりますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付けくださいませ。
また文面からゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が拝見でき、私どもも大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、京都のみならず全国のドーミーインホテルチェーンにご宿泊頂けますようお願い申し上げます。
フロント　井上

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿からご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が拝見でき、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様の仰せのとおり、当館の大浴場は大阪の能勢からの天然温泉を使用しております。
疲労回復効果などもございますので、ご旅行での疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、朝食は京都のおばんざいや海鮮丼など、自慢の一品を取り揃えておりますので、次回もぜひご賞味くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるホテルでいられるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
次回のご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント　森川

いつもドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、特にお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
当館の朝食はお好きなものをご自身で盛り付けてお選びいただける海鮮丼をはじめ、京都のおばんざい等バイキング形式でお召し上がりいただけます。
季節によりメニューも変更いたしておりますので、次回もぜひご賞味くださいませ。
室内のお煙草の臭いに関しましては、毎回換気しながら清掃を行っておりますが、臭いが十分取れておらずご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は清掃スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。
ご希望の方には、空気清浄機の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様により快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　森川

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は大阪の能勢からの天然温泉を使用しており、肌がスベスベになるとご好評を頂いております。
疲労回復効果などもございますので、一日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、湯上がり処には、時間帯によってアイスや乳酸菌飲料をご用意しております。
お風呂上りにぜひお召し上がりくださいませ。
「次回もドーミーインにしたいと思いました。」とのお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もよりご満足いただけるホテルでいられるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント　森川

この度は京都の数あるホテルの中よりドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子で安堵致しました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永金

この度は天然温泉花蛍の湯ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので当館並びにドーミーインチェーンのホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント　永金

この度は天然温泉花蛍の湯ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「さすがドーミーイン」という言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

夜鳴きそばはお召し上がりいただけたでしょうか。
夜鳴きそばは21：30～23：00に毎日無料で提供しており、ドーミーインの名物サービスでございます。
次回ご利用の際も是非お召し上がりくださいませ。

今後もお客様に快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　田中

この度は天然温泉花蛍の湯ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのウェルカムサービスや大浴場、朝食等に関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂きました事、
大変嬉しく存じます。

お客様が私共のホテルを「おすすめ」と称して頂けたことに関しましても、
この度のご宿泊がご満足いただけました事が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

料理をつかむトングに関しましては、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
レストランスタッフとご意見を共有させていただき、改善に努めて参ります。

今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　田中

この度は天然温泉花蛍の湯ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたアメニティにつきまして、フロントでのご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
ドーミーインチェーンでは「プラスチック資源循環促進法」に伴い、産業廃棄物削減を目的として客室内アメニティにつきましてはご利用分のみお取りいただくよう「アメニティバイキング」という形で1Fフロント横にてコーナーをご用意しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引き続きお客様にすべての面でご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　植

この度は 天然温泉花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴致しました「たいへん満足」とのお言葉により、この度のご宿泊がご満足いただけました事が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、当館ではお時間限定ではございますが、湯上りサービスといたしまして「アイスキャンディー」や「乳酸菌飲料」のサービスをご用意しております。
また21：30～23：00はドーミーイン名物のハーフサイズの醤油ラーメン「夜鳴きそば」をご提供しております。まだご利用頂いていないサービス等がございましたら、またのご宿泊の際にご利用頂けると幸いでございます。
現状に満足せず、より快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　植

この度は 天然温泉花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴致しました「京都旅行の定宿」とのお言葉により、この度のご宿泊がご満足いただけました事が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しましては京都のおばんざいや海鮮丼などをお選び頂けるバイキング形式となっており、季節によってもメニューを変更しておりますので、またのご利用の際にはまた違う一味を是非お楽しみくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので当館並びにドーミーインチェーンのホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　植

この度は京都の数あるお宿の中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたご投稿より、当館でのご滞在をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
レストランの予約につきましてはフロントにお立ち寄り頂けますと可能な限り、お手伝いさせて頂きますのでお気軽にフロントへお立ち寄りくださいませ。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　植

過日は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にお部屋のエアコンや冷蔵庫の不具合により、お客様に対し多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、日頃より、お客様には心を込めた応対により、お気持ちよく納得いくご利用をなさっていただく為、真のサービスに努めるよう業務にあたって参りましたが、まだまだお客様のおっしゃる通り行き届かない点がございまして大変ご迷惑をお掛けし、ご気分を損なう点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
これからもお気づきの点がございました折にはぜひご叱正、ご指導いただけますよう、また今後とも一層のご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

総支配人　冨澤　孝夫

この度は京都の数あるお宿の中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、大阪能勢からの運び湯の温泉を使用しておりトロトロした肌馴染みのよい質感になっております。温泉には疲労回復効果などもございますので日々のお疲れを癒して頂ければ幸いです。
しかしながら、折角私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご指摘やご意見をフロントスタッフ・レストランスタッフ共に共有し、改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また京都方面にお越しの際は当館に挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　郭

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
京都駅前数ある宿泊施設の中、当館を定宿として下さっているとの事、重ねてお礼申し上げます。
お客様より、「良いホテル」「ドーミーイン大好き」とお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
今回のご利用でもゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
今後も皆様に安心安全に、またご満足していただけるようサービス、接遇の向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿お寄せいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　永金