この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお手元にお帽子が無事届きましたようで安心致しました。
また当館の目玉の一つでもございますご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
そして、ご感想頂きました連泊の際の清掃についてでございますが、清掃札以外のご要望がございましたらフロントにお申し付け頂ければ御対応が可能でございますので、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。館内着に関しましては現在、事前の臭いチェック、消臭を行っております。
また今回、ご宿泊のお部屋タイプでは少々窮屈にお感じられたとの事ですので次回お越しの際には今回お泊りのお部屋より広いタイプでのご宿泊をお薦め致します。当館ではダブル15㎡、クイーン16.5㎡、ツイン22.5㎡となっておりますのでご参考にして頂ければ幸いに存じます。
最後になりましたが次回お越しの際にも当館を気持ち良くご利用頂けますようサービスの向上に努めて参りますので
今後とも「ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関」に厚いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また当館にてお客様にお逢い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　田村

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します

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この度は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の客室や朝食に関しまして、温かいお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました洗濯機のご利用につきましては、防犯の観点からフロントにて鍵の貸出しをお薦めさせていただいてはおりますが、そのまま御利用いただくことも可能でございます。御案内が不足し、ご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

今後お客様により快適にお過ごしいただけるように、精進してまいる所存でございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後となりましたが、お忙しい中御投稿いただき、誠にありがとうございました。

副支配人　内田

この度は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかく御宿泊いただいたにも関わらず、客室の不備につきまして、大変ご不快な思いをされました事、この場を借りてお詫び申し上げます。

ご指摘頂きいただきました洗面台クロスの剥がれに関しましては、確認の上修理致しました。

本来であればご指摘いただく前に、私どもにてチェックを行い、未然に防がなければならない事であり、誠にお恥ずかしいばかりでございます。

今回のご指摘を受け、全客室確認を行い、今後同じようなご指摘を受けることのなきよう、再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびにドーミーイングループをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

最後となりますが、お忙しい中御投稿いただき、誠にありがとうございました。

副支配人　内田

この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢のご朝食をお召し上がり頂き、またお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思っております。

今後も更なるサービス向上に努め、快適な空間をご提供出来るようより一層努力して参ります。
お客様の又の御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します

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この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の目玉でもあります天然温泉につきましてご満足頂けたご様子を伺う事が出来まして、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「またお世話になりたい」のお言葉は、私共にとって最高の励みとなります。

今後も更なるサービス向上に努め、快適な空間をご提供出来るようより一層努力して参ります。
引き続きドーミインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様の又の御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します

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この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また今回のご宿泊が初めてとの事を伺い、大変嬉しい限りに存じます。

しかしながら、提携駐車場での料金案内が適切に伝えられずお客様に不快な思いをさせてしまい、
大変、申し訳ありませんでした。
今後、同様な事を起こさない為に、再発防止に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中御投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します

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この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、角島に行かれたとの事ですが如何でしたでしょうか。角島はそのロケーションから映画などにも使用された下関でも指折りのスポットになりますのでお客様にご覧頂けて大変嬉しく思っております。
また当館朝食に関しましてもお客様に美味しくお召し上がり頂けましたようで大変嬉しい限りに存じます。
次回お越しの際にも当館を気持ち良くご利用頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと存じますので今後とも「ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関」に厚いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また当館にてお客様にお逢い出来ます日を心よりお待ち致しております。

フロント　田村

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します

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この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊が初めてとの事を伺い、大変嬉しい限りに存じます。
そして当館の目玉の一つでもございますご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回お越しの際にも当館を気持ち良くご利用頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと存じますので今後とも「ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関」ならびに各地にございます「ドーミーイン」に厚いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また当館にてお客様にお逢い出来ます日を心よりお待ち致しております。

フロント　田村

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します

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先日は、ドーミーインPREMIUM下関にご宿泊利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらその節は、大変なご不便をお掛けいたしました事伏してお詫び申し上げます。
シャトルサービスにつきましては、平成25年1月よりホテルから駅までのお送り運転のみに変更致しました。この度は、ホームページ上で充分なご案内出来ていませんでした事誠に申し訳ございませんでした。
現在は、平日は午前6時50分より午前11時までの間、10分間隔でホテルから駅までの送り運転を致しております。土曜、日曜、祝日につきましては、10時以降は20分間隔でホテルから唐戸市場経由で下関駅までの送り運転となります。

また、客室内の時計につきましては、私共の客室管理が不行届きでございました事深く反省致しております。

この度頂きました貴重なお言葉につきましては、スタッフ一同真摯に受け止め再発再発防止に繋げて参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回下関へお越しの際もドーミーインPREMIUM下関をご利用頂けます事を心よりお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中、貴重なお言葉を頂きました事深くお礼申し上げます。


ドーミーインPREMIUM下関
支配人　大野 浩一

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します

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この度は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また当館のスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、客室の不便さによりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

コンフォートダブルルームは、お客様の仰せの通り、収納スペースが少ない為、クッションを置く場所に限りがございます。構造上の問題もある為、すぐに改善というわけにはいきませんが、今後御不便をお掛けすることがなきよう、対策を考えて参ります。

お忙しい中御投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　内田

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します

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この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の目玉でもあります天然温泉につきましてご満足頂けたご様子を伺う事が出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また当館駐車場でございますが、立体駐車場になるため車高制限が210㎝の為、ワンボックスタイプのお車ですと入庫するのに難儀されるかもしれません。満車または入庫できないサイズのお車の場合、契約駐車場へのご案内になりますのでご了承頂けたらと思います。
回お越しの際にも当館を気持ちよくご利用頂ける様、またご満足頂けますよう、お褒め頂きましたお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また当館にてお逢い出来ます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　曽根原

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します

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この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え従業員一同、大変嬉しく思っております。

当館では毎日、21時30分～23時まで宿泊のお客様に『夜鳴きそば』醤油ラーメンのご提供を無料で行っております。ぜひ次回お越しの際はお召上がり下さいませ。
次回お越しの際にも当館を気持ちよくご利用頂ける様、またご満足頂けますよう、お褒め頂きましたお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また当館にてお客様にお逢いできます日を楽しみに致しております。

フロント　小川

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します

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　この度はドーミインPREMIUM下関をご利用賜り、誠にありがとうございます。
又御多忙の中、御意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上に努め、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様の又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本橋

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★ドーミーインPREMIUM小樽が生まれ変わります★

～～2013年6月5日リニューアルオープン～～

　大人気の朝食和洋バイキング会場
　【北の番屋】を拡張しリニューアル！！
　　大浴場の機能はそのままに、脱衣場をリニューアル！
　　その他にも館内をより快適な空間へ改装させて頂きます！
　　これまで以上のサービス・おもてなしの心で
　　皆様のお越しをお待ちしております。

　小樽へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
　
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この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館朝食では現在、白御飯に合うメニューと致しましてお漬物では「高菜漬」「さくら大根」「ハリハリ漬」「梅干し」等、その他焼き物では「焼き塩鯖」「焼き鮭」「目玉焼き」、主菜では「肉じゃが」「ハンバーグ」「鶏の唐揚げ」などご用意しておりますが今回お客様のご期待にお応えるする事が出来ませんでした事、大変遺憾に思っております。現在の所、夏メニューに変更直後な為、即時メニュー変更とはまいりませんが、今回頂きましたお客様からのご意見を今後のメニュー作りに活かしてまいりたいと存じます。
最後になりましたがこれからもお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも「ドーミーインPREMIUM下関」を何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見・御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　田村

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★ドーミーインPREMIUM小樽が生まれ変わります★

～～2013年6月5日リニューアルオープン～～

　大人気の朝食和洋バイキング会場
　【北の番屋】を拡張しリニューアル！！
　　大浴場の機能はそのままに、脱衣場をリニューアル！
　　その他にも館内をより快適な空間へ改装させて頂きます！
　　これまで以上のサービス・おもてなしの心で
　　皆様のお越しをお待ちしております。

　小樽へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
　
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この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にドーミーインの名物の一つ、「夜鳴きそば」をお召し上がり頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お味は如何でしたでしょうか。
またドーミーインにお泊りの際には是非、ご賞味下さいませ。
そして、送迎バスにつきましては朝6：50～11：00（平日、土日祝日ではダイヤが異なります。）の時間10分間隔で当館から下関駅までの送迎運行を行っておりますので、是非ご活用頂ければ幸いに存じます。
次回お越しの際にも当館を気持ちよくご利用頂けるようスタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また当館にてお逢い出来ます日を楽しみにお待ちしております。


フロント　田村


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★ドーミーインPREMIUM小樽が生まれ変わります★

～～2013年6月5日リニューアルオープン～～

　大人気の朝食和洋バイキング会場
　【北の番屋】を拡張しリニューアル！！
　　大浴場の機能はそのままに、脱衣場をリニューアル！
　　その他にも館内をより快適な空間へ改装させて頂きます！
　　これまで以上のサービス・おもてなしの心で
　　皆様のお越しをお待ちしております。

　小樽へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
　
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この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より「従業員の対応、行き届いた清掃、言うことなし。」とのご感想を頂戴する事が出来ましてスタッフ一同大変有り難く思っております。

お褒め頂きましたお言葉は今後の励みと致しまして、下関にお越し頂きました際にまた当館をご利用頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。


フロント　小川


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★ドーミーインPREMIUM小樽が生まれ変わります★

～～2013年6月5日リニューアルオープン～～

　大人気の朝食和洋バイキング会場
　【北の番屋】を拡張しリニューアル！！
　　大浴場の機能はそのままに、脱衣場をリニューアル！
　　その他にも館内をより快適な空間へ改装させて頂きます！
　　これまで以上のサービス・おもてなしの心で
　　皆様のお越しをお待ちしております。

　小樽へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
　
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この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子を伺うことが出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食でございますが、下関の名物でもありますふぐを使ったメニューも多数ご用意しております。お気に召して頂けたようで幸いに存じます。
次回お越しの際にも当館を気持ちよくご利用頂ける様、またご満足頂けますよう、お褒め頂きましたお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また当館にてお逢い出来ます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　曽根原

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★ドーミーインPREMIUM小樽が生まれ変わります★

～～2013年6月5日リニューアルオープン～～

　大人気の朝食和洋バイキング会場
　【北の番屋】を拡張しリニューアル！！
　　大浴場の機能はそのままに、脱衣場をリニューアル！
　　　その他にも館内をより快適な空間へ改装させて頂きます！
　　　　これまで以上のサービス・おもてなしの心で
　　　　　皆様のお越しをお待ちしております。

　小樽へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
　
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この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は天然温泉、朝食とご満足頂けたご様子を伺う事が出来ましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、下関を訪れた際は「また泊まります。」とのお言葉は従業員の今後の活力となるお言葉ですのでお客様より頂戴する事ができ、大変有り難い限りでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　曽根原

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★ドーミーインPREMIUM小樽が生まれ変わります★

～～2013年6月5日リニューアルオープン～～

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　【北の番屋】を拡張しリニューアル！！
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　　　　これまで以上のサービス・おもてなしの心で
　　　　　皆様のお越しをお待ちしております。

　小樽へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
　
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この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子を伺うことが出来ましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、当館客室のカードキーでございますが、ご投稿にありますようにお部屋番号が載っているものになっております。現状のところ、変更する予定はありませんが今後の検討材料とさせて頂きます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　曽根原

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★ドーミーインPREMIUM小樽が生まれ変わります★

～～2013年6月5日リニューアルオープン～～

　大人気の朝食和洋バイキング会場
　【北の番屋】を拡張しリニューアル！！
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　　　その他にも館内をより快適な空間へ改装させて頂きます！
　　　　これまで以上のサービス・おもてなしの心で
　　　　　皆様のお越しをお待ちしております。

　小樽へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
　
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この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館自慢の『ご朝食』を召し上がって頂き、ご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え、従業員一同大変嬉しく思っております。

当館のアルコールの自動販売機はエビスやプレミアムモルツはございませんので、22時まで営業しているスーパーやコンビニにが徒歩圏内にございますので、そちらでお買い求め頂くようになります。ご了承くださいませ。

次回もまた下関にお越しの際は当館をご利用頂ける様、更なるサービスの向上に努め、『おもてなし』出来ますよう努めて参りたいと存じます。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　木下

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★ドーミーインPREMIUM小樽が生まれ変わります★

～～2013年6月5日リニューアルオープン～～

　大人気の朝食和洋バイキング会場
　【北の番屋】を拡張しリニューアル！！
　　大浴場の機能はそのままに、脱衣場をリニューアル！
　　　その他にも館内をより快適な空間へ改装させて頂きます！
　　　　これまで以上のサービス・おもてなしの心で
　　　　　皆様のお越しをお待ちしております。

　小樽へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
　
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