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出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（長崎県）
4.0
投稿日：2014-07-28 01:23:08
総合4
アオヤギ４さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
当日気付かずここで申し上げるのも恥ずかしいのですが、エキストラベッドに布団がありませんでした。
初めてのエキストラベッドゆえに異常に気付かず、夏場のため風邪をひくこともなかったのですが、後泊先・後々泊先で事が判明。
なおこの他のすべてのサービスには満足いたしました。
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この度は出島の湯ドーミーイン長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたエキストラベッドに関しまして早急に確認させていただいたところ、
ご予約を「大人２名様、食事のみ(寝具不要)の幼児１名様」との内容でいただいておりましたのでエキストラベッドのご用意は行わず、常設ベッド２台のみご用意させていただいておりました。
ご予約の際にわかりづらい点もあったかと存じますので、ご案内を見直しスムーズにご予約いただける環境を整えて参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 辻丸