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5.0
投稿日：2016-09-20 18:38:49
5.0
投稿日：2016-06-08 15:47:15
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投稿日：2015-09-07 14:47:56
5.0
投稿日：2015-09-07 14:19:17
総合5
わったん君さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
今回結婚式のため、1泊(18日)させていただきました。
このホテルを選んだ理由は、前回仙台に遊びに行った時に同じ系列ホテルに泊まって対応などよかったので選びました。
朝早く、札幌に着き荷物があったのでチェックイン前に荷物を預けようとホテルに行き、フロントに預けた際、対応していただいた女性の方は笑顔で対応していただきました。
チェックイン時は、男性の方で同じく笑顔・わかりやすい説明していただきました。
部屋もよかったですが、ベッドの足・テーブルの足にホコリが溜まってました。←細かいことですが
朝の食事は大変美味しかったですが、もう数種類あったらよかったかなと。
また、泊まりたいと思います。
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この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、従業員に対しましてお褒めの言葉を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室清掃の点検が行き届きませず、ご不快の念をお与えいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。
今後、同じ事を繰り返さぬよう、清掃点検には十分に注意を払い、品質維持に取り組んで参ります。
次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。今後共、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人