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ＴＨＥ ＮＥＬＬ ＵＥＮＯ ＯＫＡＣＨＩＭＡＣＨＩのクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＮＥＬＬ ＵＥＮＯ ＯＫＡＣＨＩＭＡＣＨＩ（東京都）
4.0
投稿日：2016-03-23 16:58:51
4.0
投稿日：2013-07-22 22:53:38
4.0
投稿日：2012-04-18 21:35:52
総合4
sukoyaka-kouさんの ＴＨＥ ＮＥＬＬ ＵＥＮＯ ＯＫＡＣＨＩＭＡＣＨＩ のクチコミ
3月20日に宿泊、駅から近くて路線や繁華街から少し離れているので静かで良いです。
カプセル内もきれいで良い、ただテレビの操作スイッチなどがあるパネルの文字が所々消えていて分かりづらかったのと、換気扇の音がうるさかったので消して寝ました。
ロッカールームが狭くて着替えたりするのが大変でした。休憩スペースは今の半分でも良かったのでは・・・
大浴場ですが、リニューアル間もないのもありきれいでしたが、洗面台周りや床がぬれていたのが残念です。
大浴場入り口にあるフリードリンクは嬉しかったです。
カプセルがある階の洗面近くにもタオルがあったら便利だと思いました。
上野に宿泊の際はまた利用したいと思います。
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この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用の際にはご不快なご気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
出来る限りスタッフによる巡回を行っておりますが、今後は巡回強化に努め快適な状態を維持するようにしてまいります。
その他にもいくつかご指摘を頂いており、少しずつ改善してまいる所存です。
ご投稿誠にありがとうございました。