総合4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 08:03:24
-
8月14日にプール券付きのプランで宿泊しました。プールはチェックイン前から利用出来たので良かったですが、午後から行ったので駐車場までが結構渋滞しておりなかなか入れませんでした。事前に頂いた案内に「宿泊者は警備員に一言伝えてください」とありましたが、先頭にならないとなかなか警備員へは伝える事が難しので看板等があれば良いと思います。
料理や部屋はとても満足しています。
今後もよく利用するので他のプランも宿泊してみたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 17:53:02
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただき、ありがとうございました。また、一番混雑の期間に重なり、駐車場へのご案内にお時間を要しましたこと、お詫び申し上げます。総社駅からの無料シャトルバスのご案内を積極的にしてはおりますが、やはりご家族揃ってお越しのお客様が多く、駐車場の件は、喫緊の課題だと受け止めております。
にもかかわらず、お料理やお部屋にはご満足いただき、安堵しております。
グランピングもこれからの時期、大自然を感じられる人気のプランとなっておりますので、オススメです。
今後も変わらぬお付き合いをいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- プール無料（2日間）＜特典付・お子様歓迎♪＞◆1泊2食付【雅（みやび）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合4
plainstone9856さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- plainstone9856さん [60代/男性] 2023年08月16日 08:53:19
-
プールの人が多すぎて楽しめませんでした。
稼ぎ時なのは分かりますが、人数制限とかしても良いのではないでしょうか。
入場料に見合うほど楽しくありませんでした。
それと、一般客と宿泊者の入場時間の差が設けてあったにもかかわらず一般客の入場を勝手に早めたのは“アウト”でしょう。告知とかあればまだ良かったですがそれもなしでは何のための宿泊かわかりませんよ。
さらに言わせてもらうと、道路の片側を駐車場にしないでください、帰ろうとしても片側通行になってて案内も交通整理員の説明もありませんでした。なぜ通れないか分からずとても不愉快でした。
途中からきた知人は駐車場が満杯と言われ駅まで戻りタクシーできました、いつから道路を駐車場にしたのですか？？ タクシー代返してほしいところですね。
たぶんコロナあけでここまでの来園者を予想してなくて急遽の対応だとおもわれますが、来園者すべて入場させるのはどうかと思います。
人が多すぎて全く楽しめませんでした。稼ぎたいのはわかりますが安全衛生上問題だとおもいます。
休日には絶対いかないようにしないとです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 17:44:33
-
サントピア岡山総社にお越しいただき、ありがとうございます。優先入場の件につきましては、他にも同様の意見をいただいております。大変不親切で申し訳ございません。こちらは今後ないよう改善いたします。
また、駐車場の件に関しましては、まず場内の駐車場にご案内、満車になりしだい少し離れた臨時駐車場にご案内（そこから入口までバスにてピストン運行）、その後に坂道片側に駐車という順序でございます。以前からこの方法ではありますが、これは全て、駐車場警備と交通整理員の連携が不十分だったことが要因と認識しております。
お客様にご指摘いただいた件を共有し、改善に向けて努めてまいります。
せっかくお見えいただいたにも関わらず、大変失礼いたしました。重ねて貴重なご意見、ありがとうございました。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- プール無料（2日間）＜特典付・お子様歓迎♪＞◆1泊2食付【雅（みやび）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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plainstone9856さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- plainstone9856さん [60代/男性] 2023年08月16日 08:32:03
-
こちらにはずいぶん前に子供たちのプール遊びに来てました。
今回は孫たちを連れての初めてのお泊り旅行でした。
流石に何十年もたてば設備はあっちこっち傷んでおりましたが、食事も馳走が沢山で美味しかったです。
サントピアは閉館するところもありますが、ここは存続して頂きたいです。
また来年も行きたいと思っています。
よい思い出がたくさん出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 17:28:45
-
久しぶりのご来館、また、お孫さん達とご一緒でお見えいただき、ありがとうございます。
食事をほめていただき、また応援のメッセージまで頂戴し、感激しております。
夏のいい思い出、ご家族でのいいお時間のお手伝いができたなら幸いです。
口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- プール無料（2日間）＜特典付・お子様歓迎♪＞◆1泊2食付【雅（みやび）・会席】
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- 【和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 07:51:28
-
全体的に掃除・メンテナンスが不満です。
特にプールは汚かったので・・・
サービス対応などは、とても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 17:22:50
-
サントピア岡山総社にご来館、ありがとうございます。口コミにご投稿いただき、感謝いたします。
サービス対応をお褒めいただいたにもかかわらず、清掃、メンテナンスに関しては大変失礼いたしました。年数は多少経過してはおりますが、そのようなご指摘を頂戴しないよう、少しずつ改善に向けて努めてまいります。
またお越しいただければ幸いです。
ありがとうございました。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- プール無料（2日間）＜特典付・お子様歓迎♪＞◆1泊2食付【雅（みやび）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:21:25
-
小学生と幼稚園児を連れていきました。スライダーは子供も楽しめました。
施設は年月を感じながらも、しっかりお手入れが行き届いて清潔感のあるお宿でした。スタッフの皆さん優しくてご親切でした。プールに行くには最適の立地です。宿泊者は一般客より一時間早く入場できたので休憩時の場所確保が楽ちんでした。子供にお菓子もくださり、プールサイドのかき氷チケットと、大人にはソフトドリンクチケットがついていてありがたかったです。花火もプレゼントしてくださり、敷地内の特設場所で楽しめました。チャッカマンやバケツも貸し出してくれました。
お食事が美味しくて大人も満足できる旅になりました。朝食バイキングも品数豊富で子どもたちもたくさんいただきました。
また機会があればいきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 17:17:40
-
サントピア岡山総社にご宿泊、ありがとうございます。施設もスタッフも特典もお食事も、全てにおいてあたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
プールは大変混雑していたかと思いますが、ご満喫いただけましたでしょうか？
お客様からいただいたお声は、全部署にて直ちに共有させていただきました。
口コミにご投稿、ありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- プール無料（2日間）＜特典付・お子様歓迎♪＞◆1泊2食付【響（ひびき）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合5
★かどっちさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- ★かどっちさん [40代/男性] 2023年08月13日 10:38:45
-
綺麗なグランピング施設で、クーラーも完備されていました。食事スペースも広いので、ゆっくりできます。夜には焚き火していただけるので、その周りで焼きマシュマロを作ることもできました。バーベキューのラム肉は、美味しかったのですが、牛肉は脂っこくイマイチでしたので、バーベキューには油少なめのお肉へ改善されると良いかと思いました。プールは、到着日、二日目も楽しめるので、よい休暇を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:57:38
-
この度はグランピングでのご利用、ありがとうございます。貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
コロナ渦でも安心で快適なプライベート空間を！をテーマにオープンしましたが、引き続き好評をいただいております。
お肉に関しましては、シェフに申し伝えました。
また再びお越しいただけますよう、心からお待ち申し上げております。、
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【グランピング】プール無料（2日間）＜お子様歓迎♪＞1泊2食付☆プレミアム【Bコース】
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- 【ドームテント【禁煙】 ロマンティック・フレンチ】
総合5
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 05:25:03
-
3世代で宿泊しました。数日前に電話での予約状況確認があり、2部屋予約したことを伝えると、部屋を隣同士にして下さいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:53:39
-
サントピア岡山総社にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。前もって２部屋のご予約をお伝えいただき、スムーズにお部屋の配置を行うことができました。
ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか？
またのお越しをお待ちしております。
サントピア岡山総社
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 05:22:34
-
特典やサービスがとても良かったです！ホテルの人の対応がみんな素敵でした。プールもとても満足でしたが、もう少し綺麗だと嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:50:16
-
サントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。スタッフの対応が素敵とのお声、何より日ごろの業務の励みになります。
特典やサービスもご満足いただけた様子、嬉しく感じております。
プールの清掃、補修に関しましては、少しずつ努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
サントピア岡山総社
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hana7550さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- hana7550さん [40代/女性] 2023年08月13日 04:26:21
-
古い施設でしたが、清潔にしていて、部屋は快適でした。食事は普通のコース料理で、お子様ランチも十分な量がありました。プールも古いですが、いろいろな滑り台があり、２日間とても楽しめました。
特典で、プールでのドリンクやかき氷、花火がついていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:45:20
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。口コミのご投稿、感謝申し上げます。
プール、特典についてもお楽しみいただけたご様子を拝見し、嬉しく感じております。
またのお越しをお待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 15:14:28
-
初めてのグランピングでした。テラスでBBQで虫が心配でしたか、カナブンの乱入以外全く気にならず快適に過ごせました。プライベートトイレも外で森側にありましたが、虫1匹もいなかったです。
食事ですが、国産牛は柔らかく凄くジューシーでした。中でも骨付きラム肉！本当に美味しかったです。主人と子供はパエリアの鮎が絶品だと、何度も言っていました。スモアですが、職員の方が薪で火を焚いてくださり火を見ながらのんびりと過ごせました。
お部屋も写真通り素敵でした。ベッドも寝心地も良かったです。
プールですが、平日・祝日の2日間でしたが祝日の人の行列にビックリしました。宿泊者優先で営業時間前に場所取りをさせてくださったのはありがたかったです。
室内冷蔵庫の中のドリンクが全てサービスだったり、子供へお菓子や花火のプレゼント、ガソリン割引チケットなど、、、とても嬉しかったです！
プールの無い夏以外にも何か昼間に楽しめるものがあれば行ってみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:42:25
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただき、ありがとうございます。また、大変身に余る嬉しいお言葉を多数頂戴し、光栄です。
グランピングは初めてで不安を口にされるお客様もいらっしゃいますが、それを感じさせない、また手ぶらで気軽に楽しんでいただける事をモットーに、お迎えしております。ラム肉、鮎が絶品と言っていただき、感動しております。目の前を流れる雄大な高梁川の鮎にこだわり、新鮮なものをお出ししております。
季節によっては苺狩り、ぶどう狩り、カヌー体験、少し走らせるとマスカットのワイナリー、備中松山城などもございます。
またのお越しをお待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【グランピング】プール無料（2日間）＜お子様歓迎♪＞1泊2食付☆プレミアム【Bコース】
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント【禁煙】エキゾチック・アフリカン】
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しんちゃんオヤジさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- しんちゃんオヤジさん [50代/男性] 2023年08月10日 15:56:08
-
8月8日.9日で宿泊しました。
グランピングは初めてだったのですが、普段とは違う雰囲気を楽しむことができました。夕食のバーベキューも味、量ともに満足でした。今回は、台風が近づいているということでスタッフの方にも気を遣って頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:30:35
-
グランピングでのご来館、ありがとうございます。
お食事もお褒めいただき、大変嬉しく感じております。台風の影響は大丈夫でしたでしょうか？
またのお越しをお待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【グランピング】プール無料（2日間）＜お子様歓迎♪＞1泊2食付☆スタンダード【Aコース】
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント【禁煙】エキゾチック・アフリカン】
総合4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 20:21:12
-
食着も美味しく、二泊目は一泊目と違う食事で大満足しました。
孫娘のプールが目的に行きましたが、プール以外のサービスに満足でした。
カラオケで孫と盛り上がりました。
一泊より二泊をお勧めします。よりプール旅行を楽しめますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:27:59
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。施設に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝いたします。カラオケ以外にも、卓球などのスポーツを楽しめる場所もございます。
連泊のお客様にはもちろん、違ったお料理を準備させていただいております。大満足いただき、光栄です。
ありがたいお言葉の数々をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】プール無料（2日間）＜特典付＞◆1泊2食付【雅（みやび）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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せんべい0665さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- せんべい0665さん [40代/女性] 2023年08月09日 15:55:42
-
プールで遊ぶのが目的だったので、移動せずそのまま宿泊できて、ゆっくり疲れがとれましま(^ ^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:22:18
-
口コミにご投稿いただき、ありがとうございます。
プール、ご宿泊ともにご満足いただけましたでしょうか？
またのお越しをお待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- プール無料（2日間）＜特典付・お子様歓迎♪＞◆1泊2食付【華（はな）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 07:18:05
-
五人家族で利用しました。
子供三人は、大変満足してました。
テント泊もとても喜んでおりまた来年リピートしても良いなと感じました。
内容は伏せますがテント入ったらありえないことがあったのですが後の従業員様の対応がとても気持ちのよいものだったので２日間ストレスなく楽しむことができました。
娘が「このプール、すしらーめんりくのYouTubeの場所じゃない？」と気づいてテンション上がってました。
宿泊で受付で荷物も預かって貰えてプールが２日間楽しめるのは、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:20:34
-
この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。グランピング、プールもご満足いただき、光栄です。
しかしながら、一瞬でもお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。その後のスタッフの対応をお褒めいただき、恐縮です。
次回は満点の評価をいただけますよう、今後も努めてまいります。
また是非お越しいただけますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- ●【グランピング】《テントサウナ付》プール無料（2日間）1泊2食付☆スタンダード【Aコース】
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント＜テントサウナ付＞【禁煙】エキゾチックアフリカン】
総合3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 02:41:06
-
食事が今ひとつだったことが残念でした。
あと、プールに行かない年寄りはあまりすることがないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:14:10
-
サントピアにお越しいただきまして、ありがとうございます。口コミへのご投稿、感謝申し上げます。
お食事に関しましては、量、内容ともにご満足いただけますよう、努めてまいります。
ありがとうございました。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】プール無料（2日間）＜特典付＞◆1泊2食付【雅（みやび）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 02:39:00
-
家族4人で泊まりに行きました。
概ね満足でしたがプール込みとは言え値段の割に食事が今ひとつだったことが残念でした。
コロナ前は毎年会社の忘年会で使わせてもらっていたこともあり、料理は美味しい印象がありましたが、今回の夕食と朝食は残念でした。
今年の忘年会こそ期待しています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:10:52
-
この度はご家族でのご利用、ありがとうございます。お食事に関しましてはご満足いただけなかったご様子、大変申し訳ございません。
次回お越しの際には合格をいただけますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】プール無料（2日間）＜特典付＞◆1泊2食付【雅（みやび）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室セミスイート【禁煙】】
総合4
megmeg611さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- megmeg611さん [30代/女性] 2023年08月08日 23:00:48
-
子どもの夏休みに利用。花火やお菓子のプレゼントに満足。花火がしたいと伝えれば敷地内でできる場所を案内して下さるよう。窓が汚く掃除が行き届いてない所もあるし、アイスクリーム販売機が修理待ちで壊れていたのが残念だったが、プールメインで行くなら目をつぶれる。夕食は大人も子どもも少し多く感じたが、みんな満足している。部屋は広々としており快適だったが廊下など部屋に入るまでが暑かった。チェックイン前チェックアウト後でも荷物など預けられるのがありがたいし、荷物置場のスペースが空いていれば浮輪も膨らませたままで一晩預かってもらえた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:07:11
-
サントピア岡山総社にお越しいただき、ありがとうございます。清掃面、環境面のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。
口コミにご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- プール無料（2日間）＜特典付・お子様歓迎♪＞◆1泊2食付【華（はな）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室セミスイート【禁煙】】
総合5
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 21:57:14
-
プールとプレゼントの花火（バケツを貸してくれて指定の場所で花火をさせてくれる）のおかげで子供達は夏休みを満喫できました！
客室の廊下が暑くて、ちょっと残念でした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:03:09
-
この度はサントピア岡山総社にご宿泊いただき、ありがとうございます。当館自慢のプール、お子様向けの特典は、この時期大変喜ばれております。
夏休みの楽しい思い出になれていれば幸いです。
空調の件は、大変失礼いたしました。快適な環境を継続してご提供できますよう、改善に努めます。
またのお越しをお待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- プール無料（2日間）＜特典付・お子様歓迎♪＞◆1泊2食付【雅（みやび）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 18:14:45
-
子供へのお菓子、花火のサービスなど…すごく良かった！！！
また来たいと思います！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 12:58:00
-
口コミにご投稿いただき、ありがとうございます。
すごく良かったのお声、シンプルに大変うれしく感じております。
夏季はお子様とご一緒のお客様が多く、お子様に喜んでいただける特典を今後も継続してまいります。
是非またのお越しをお待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳〔禁煙〕】
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投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
お部屋の掃除が行き届いていて気持ちよかったです！
プールで遊ぶのに最高でした！
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口コミに嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。かなり混み合う期間でしたが、お楽しみいただけましたでしょうか？
お客様のお言葉を励みにし、今後も努めてまいります。
この度はご来館、本当にありがとうございました。
サントピア岡山総社