１２月５日に宿泊しました。なばなの里のイルミネーションを見に行くのに、送迎バスは、宿で確認とありましたが、送迎は２回しかなく、到着して時間が無く、忙しい思いをしました。温泉宿としての評価が高い割には、従業員の方の対応はあまり配慮を感じられませんでした。（評価に対して期待しすぎ？）露天風呂などは、趣向が凝らされており、また、広くて良かったのですが、お風呂まで遠く、年老いた母には少々大変でした。６０歳以上のプランでしたが、足の悪い母には宿にたどり着くまでも、着いてからも（広すぎて、食事をするのも買い物をするのも）大変でした。
また、予約時は現地にて現金支払いとなっていましたが、現地ではカードの使用ができました。なぜカードで予約ができなかったのでしょうね？

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月