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ホテル花水木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.73
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.73
  • 食事4.53

総合3

おおいずみ5335さんの ホテル花水木 のクチコミ

おおいずみ5335さん [30代/女性] 2017-02-27 11:37:24

とても気の利く、サービスのできる従業員の方と、そうでない方の差が激しいホテルだと思いました。夕食はレストランくすのきでしたが、数名の女性の従業員の方の私語の多さ(「やばい!」「ちょっと◯◯さんいじめないでくださいよ~!」など)には驚かされました。楽しく仕事されてるのかもしれませんが…また、聞こえるか聞こえないかくらいのひそひそ話もされており、もしかして私たちを含め客の陰口を言っているのではと悲しくなりました。また、配膳する人によって料理説明の内容量が違い、(同じ料理の)隣の席の方の所に耳を傾けてしまいました。朝ごはんの時はとても気持ちの良い配膳係の方に当たり、気持ちよく過ごせました。
今回、一歳の娘と、私の母と3人でお世話になりましたが、全体にとても楽しかったので、またぜひ利用したいため、改善してほしいためコメントしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上or女性の方限定☆プラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】
おおいずみ5335さん
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