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犬山シティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
禁煙室なのにどこからかタバコの臭いがする!空調からなのか?風呂の換気扇からなのか?OFFにすると臭いが酷くなる。消臭スプレーも無いためイライラした。
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先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。臭いの原因を確認し、当該箇所が見つかりましたら早急に対処したいと考えております。さらに今後、業務点検をより一層徹底し、このような不快な思いをなさらぬように努めて参ります。いずれにしましても、お客様には大変不愉快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。また消臭スプレーにつきましてはフロントにてご用意がございます。お部屋に常備しておらず、その点ではご不便をお掛けいたしますが、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご投稿いただきありがとうございました。ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちいたしております。犬山シティホテル 支配人
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禁煙室なのにどこからかタバコの臭いがする!
空調からなのか?風呂の換気扇からなのか?OFFにすると臭いが酷くなる。
消臭スプレーも無いためイライラした。
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先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
臭いの原因を確認し、当該箇所が見つかりましたら早急に対処したいと考えております。
さらに今後、業務点検をより一層徹底し、このような不快な思いをなさらぬように努めて参ります。
いずれにしましても、お客様には大変不愉快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。
また消臭スプレーにつきましてはフロントにてご用意がございます。
お部屋に常備しておらず、その点ではご不便をお掛けいたしますが、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
犬山シティホテル 支配人